• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    海淀智能客服在线咨询系统正式上线 可咨询859个项目
      日前,记者从海淀区综合行政服务中心了解到,经过4个月的试运行,海淀区智能客服在线咨询系统正式上线,45个工作账号将为群众提供“一对一”办事辅导。
      使用者可以登录海淀区网上服务大厅或关注“海淀政务”微信公众号,使用该系统提出咨询事项,后台客服人员即时响应,以办成一件事为标准,进行“一对一”办事辅导;或者根据申请人需要提供跨部门跨领域涉及多个部门的“多对一”联合解答、协同服务,及时有效回应企业群众诉求。目前,智能客服在线咨询系统首批分配在线客服工作帐号45个,覆盖发改、规土、住建、质监、食药、卫计等39个审批部门(服务单位),可以提供工程建设项目、市场运行管理、水电气热网公共服务等859个事项的即时在线咨询服务。记者了解到,目前在线咨询系统工作时间为周一到周五9:00—17:00,通过PC端或手机端,使用者均可咨询。
      区政务服务办工作人员告诉记者,区智能客服在线咨询系统随后将陆续开通各类工商、税务、民生等服务项目,切实做实做强咨询功能,解决企业群众办事“找不到,看不懂”的问题,真正让政务服务像网购一样方便,不断推进政务服务向企业和群众身边拓展延伸,让群众办事少跑腿、多便利。
    上一篇:如何提升网站的用户体验度?
    下一篇:浅谈百度爬虫的HTTP状态码返回机制
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    海淀智能客服在线咨询系统正式上线 可咨询859个项目 海淀,智能,客服,在线咨询,