5月15日上午,在广东省通信管理局的指导下,由广东省通信行业协会和广东省互联网协会联合举办的“广东省呼叫中心行业防范骚扰电话自律公约集体签约活动”在广州举行。活动上由广东省互联网协会张副秘书长宣读自律公约,基础运营商以及来自全省30余家呼叫中心领域的企业代表纷纷表示支持并率先签约。
壹鸽科技作为“通讯+人工智能”解决方案的技术驱动型公司,也受邀参与此次会议并成为首批参与签约的企业代表。
此次《广东省呼叫行业自律公约》是10月27日《综合整治骚扰电话专项行动方案》后的进一步细化落实,会议向呼叫中心领域的技术提供方企业发出倡议,以公平、诚信、守法为原则,遵守国家有关呼叫中心运营服务管理的约定,净化通信服务环境,促进呼叫中心行业健康发展。
壹鸽科技作为首批签约的企业代表,将切实贯彻行动方案,强化源头管控,通过技术手段建立健全骚扰电话的倒查处理机制,做好骚扰电话电话数据收集和分析工作,提升骚扰电话的识别和处置能力,全面遏制骚扰电话蔓延,为祖国营造良好的通信环境,还群众一份“清静”。