在遭到工信部约谈后不久，中国移动再次加大了对骚扰电话的整治力度。8月28日，中国移动高频骚扰电话防护业务官方公众号发布消息称，中国移动高频骚扰电话防护业务（原名“绿盾防护”）上线了自定义号段拦截功能，自定义号段允许用户自由设置特定号段，以拦截由此号段开头的号码发起的骚扰电话，通过使用自定义号段拦截功能，用户可以更快速地对不断变换号段的骚扰电话进行精准拦截。
中国移动高频骚扰电话防护业务是中国移动提供的一项免费业务，采用云端拦截技术，用户发送KTFSR至10086即可开通，无需下载App。目前，该业务在北京、广东、江苏、上海等11省市开展试点。针对该业务目前的用户规模，北京商报记者采访中国移动相关负责人，但截至发稿，尚未获得对方回复。
在技术原理方面，据官方介绍，中国移动对骚扰电话的“网络呼叫行为”进行分析，再结合“用户标记”、“号码黄页”、“人工回拨”等信息，计算出高频骚扰电话号码库。如果开通了该业务，号码库里的号码在向用户打电话，就会在网络侧被拦截。
不过，在试点过程中，有用户反映该业务对正常号码存在误拦现象。对此，中国移动曾回应称：“正规的快递、外卖送餐、打车电话号码不会被拦截。我们也在全力以赴降低误拦，但是不排除有极少部分误拦的可能，所以建议保留提醒功能。如果一旦号码误拦，可以加入白名单，之后就不会再被拦。”
除此之外，该业务对骚扰电话的打击效果也遭到了外界质疑。今年8月，工信部就骚扰电话管控不力问题约谈了中国移动通信集团和北京、河北等问题突出的两省（直辖市）移动公司。工信部通报了近期中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨，群众反映强烈的情况，要求中国移动抓好问题整改，重点加强语音专线和码号等通信资源管控，确保短期内治理工作取得明显成效。
事实上，除了中国移动，中国电信和中国联通(5.950，0.02，0.34%)今年以来均加大了对骚扰电话的打击力度，包括对一些疑似骚扰号码进行限制通话处理，但成效不仅同样有限，且争议频频。今年5月，中国电信就因骚扰电话管控不力也遭到了工信部约谈。
对此，一位中国电信内部人士对北京商报记者表示，在打击骚扰电话的过程中，运营商并非无所不能。我们并不知道电话内容是什么，只是根据该号码在网时的行为来判定该号码是否属于骚扰电话，不过这也不是乱判断，是根据一些行为模型来的。如果一个号码具备这样的疑似骚扰行为，就可能会被系统判定涉嫌诈骗然后被停机。不过，这种方式是一把双刃剑，比较容易出现“误杀”的情况。
在独立电信分析师付亮看来，运营商有拦截（骚扰电话）的责任，有监督签约呼叫中心的责任，但没有足够的辨识能力。更重要的是，运营商拦截、停号，不仅存在误判，而且并未使骚扰者受到足够严厉的处罚，难遏制骚扰行为，市场监管局在约谈运营商的同时，应从重处罚骚扰者（管道，类似电视广播网站）及骚扰受益商家（广告主）。
咨 询 客 服