8月23日,以“客户经营新思路·数智服务新生态”为主题的2019年第三届中国客户联络中心行业华南峰会在深圳圆满落幕,大会由中国信息协会客户联络中心分会、深圳市呼叫中心行业协会联合主办,亿迅信息技术有限公司受邀参加。
大会邀请了各行业中的标杆企业领军者和颠覆者等600位参会代表踊跃参与,现场座无虚席。一起分享最新的业界干货、前沿的技术思想,深入探讨行业未来趋势,推动行业变革与创新,共话客户联络中心行业的精益运营与数据智能服务新生态。
展台前不断有客户咨询亿迅公司解决方案。亿迅作为大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商,专注于呼叫中心领域20年,拥有多项自主研发产品及着作权证书,在企业联络中心、云联络中心、语音应用等领域构筑了诸多顶尖解决方案。在电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业累积了500+行业客户,超过20万坐席。
华南峰会作为华南区行业中规模最大、规格最高、权威性最强的行业盛会。是行业同仁一起探讨行业发展中的分水岭,商讨创新服务下的战略和细节,解析客户体验的方向和细节,分享技术时代的应用与反思,领略企业客户联络中心变革过程中的遗憾与成果的重要盛会。
今后,我们定会不忘初心,牢记使命,提供更加卓越的服务和更加开放平台,让企业和客户畅享服务,畅享生活。