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    CRM进入工作手机时代 讯众通信要进入CRM领域?
      最初,销售管理就是填各种表,后来引入销售管理软件,开始信息化管理。有了移动互联网之后,销售管理更加细致化,除CRM外还加强了地理位置信息的管理。现在,基于通讯管控的CRM出现了,这就是基于手机通讯管理的CRM销售手机解决方案。
      对销售管理来说,通讯分为手机话务通讯和微信聊天通讯,这两部分是销售管理的原始数据。我们先看看传统的销售管理有哪些问题。
      瞄准以上销售管理痛点,讯众通信推出销售手机,正式进入CRM领域。基于11年的通讯行业积累,以及深耕SaaS呼叫中心和营销管理领域的经验,讯众通信的工作手机有以下几个显着优势:
      功能一:维护企业隐私安全提高电话接通率
      讯众通信整合通讯资源,提供本机通话和IP通话两种外呼方式,并采用号码隐私保护的方式,维护企业的信息隐私安全,同时帮助企业节约话费。
      功能二:工作数据智能采集
      每台工作手机可以把数据上传到服务器,同步客户资料,随时随地回溯沟通情况,开展客户服务,帮助企业收集数据,管理过程,提升业绩转化。
      功能三:通讯数据云端处理
      对通话数据、短信内容、微信文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端存储,防止数据丢失。
      功能四:微信营销分析及敏感操作监管
      实时统计员工微信工作量,支持制定KPI考核。支持设置各类型敏感词汇库,敏感词预警,有效避免员工不规范和客户沟通,有效控制风险行为。
      功能五:数据安全保护
      通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。对工作手机上留存的资料,包括客户联系人数据、通话数据和短信数据,进行加密防护。一旦手机丢失或使用人降权,可以及时通过服务后台锁定加密,数据仍保存在服务器上。
      此外,该工作手机获得了小米官方授权,支持企业定制UI,支持对接第三方系统,企业可选择公有云或私有云方式部署,定制ROM,确保数据隐私安全。
      近日,云讯科技即将推出工作手机,请关注我们的网站ytx.net,谢谢!
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