天津长城滨银汽车金融有限公司（以下简称“长城汽车金融”）经中国银监会批准，成立于2014年5月30日，由长城汽车股份有限公司与天津滨海农村商业银行共同出资设立，注册资本12亿元人民币，注册地为天津经济技术开发区，是天津第一家，也是中国第一家民营资本为主的汽车金融公司。致力于打造以科技创新，服务汽车产业链的金融公司。

　　随着行业竞争加剧，长城汽车金融合同保有量不断增加，单纯靠增加坐席，不仅增加人工投入成本投入，而且不具备长远性，随着人工智能技术快速发展，以机器人替代人工的模式，已成为行业解决重复性　　、多人化业务的首选策略，各商业银行、消费金融等领域已广泛应用人工智能技术（如呼叫中心、电销等），长城汽车金融亟需业务创新。

　　MyComm智能客服系列产品助力长城汽车金融打通线上、线下平台。通过对接多样化的汽车消费金融产品平台，覆盖汽车制造商、汽车经销商、保险及后市场等多个主体，为汽车经销商、汽车融资合作伙伴、售后服务供货商和终端用户提供优质的汽车金融服务。

　　随着汽车金融业务的网络化、多元化以及汽车金融浸透率的逐渐提升，业内对汽车金融市场充溢了希冀。未来，汽车金融类企业向消费者提供汽车金融服务并不止仅限于更方便的为用户信用画像，也将大大提高交易的便捷性，而人工智能恰恰就是整个服务体系的基础。

　　在汽车金融机构实现从客服、销售到售后的全链条客户服务过程中，MyComm智能客服运用智能化手段，更好的服务市场消费者，深入用户画像，提供售前，售中，售后通信全能力解决方案，降低运营成本，精准客户服务。

　　联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。