郑州银行灾备录音采用友邻DMCC录音，该录音方式适用于AVAYA语音平台下分布式架构的集中录音可同时支持对模拟、数字、VoIP电话监控录音。

　　郑州银行是经中国人民银行批准，在郑州市48家城市信用合作社基础上于1996年11月注册成立的区域性股份制商业银行，2000年12月更名为郑州市商业银行股份有限公司，2009年10月正式更名为郑州银行股份有限公司。郑州银行是首家A+H上市的城商行。