由CTI论坛（
http://www.ctiforum.com>）主办的2019中国客户体验创新大会（
http://www.ctiforum.com/expo/2019/awards2019/>）将于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以“打造极致体验激发无限可能”为主题。竹间智能科技（上海）有限公司资深产品咨询顾问韩东坡将出席此次会议并发表主题演讲《AI助力呼叫中心运营+营销，价值转变新势能》。演讲时段:10月17日（星期四）13:30-14:00
pm。
竹间智能科技（上海）有限公司资深产品咨询顾问韩东坡简介：
韩东坡老师是10年IT老兵，6年架构师经验，在IoT、人工智能等领域的企业级应用有丰富经验和独到见解。工作期间，帮助50+大型集团性企业完成物联网及人工智能领域咨询规划。
竹间智能简介：
竹间智能科技（上海）有限公司(Emotibot Technologies)简称竹间智能，致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术，研发带有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案，目前已有AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案，为人类社会生活与工作的高价值场景服务。
竹间智能希望AI不仅是一项“黑科技”，更能解决商业场景中的高价值问题。为此竹间将自然语言理解、多模态情感识别及深度学习技术与多个垂直领域结合，推出了一系列AI解决方案。基于竹间NLP、AIoT及Bot Factory架构起的AI平台，竹间打造出VCA（虚拟客户助理）、VEA（虚拟企业助理）、VPA（虚拟个人助理）、A Contact Center（人工智能客户联络中心）与多模态交互系统的产品。
