企业“点餐”,政府“办事”
日前,上城首推的企业营商服务“一件事”自助点餐式办理政务服务上线,正式开启“您要的服务,您做主”的企业办事“一件事”自主定制时代。
作为上城区营商环境建设的“隐形推手”,远传为其打造了“营商一件事”定制平台,积极助推“最多跑一次”业务开展。
上城区营商环境中心的“营商一件事”定制化政务服务办理一经推出,便受到浙江日报、杭州日报等主流媒体的争相报道。
“营商一件事”定制化政务服务就像是一套“点餐系统”,办事人可根据实际需求任意排列组合形成统一申请单,服务中心都按“一件事”实现一次办结。真正做到了办事不限事项、不限部门,实现“一件事”“一窗办”“一窗结”。
“这就像是饭店点餐。”上城区行政审批服务管理办公室负责人说,“原先是配好的套餐,想加菜加料,需要办事人员跑第二次、第三次,耗时费力;现在是自主点菜,一次性选好送到厨房,再统一端出来。”
上城区作为杭州市营商环境的样板区和示范区,始终坚持“让数据多跑路,让百姓和企业少跑腿”的工作思路,不断创新发展,提出更好、更优的政务服务。
在这场“最多跑一次”的改革中,上城一直以急先锋和先行者的姿态领跑。远传身为上城区的技术服务供应商,积极响应客户需求,搭建了“企业一件事”协同联办平台,破解政务服务中的堵点、难点问题,助力上城跑出“最多跑一次”的加速度。
一起办的事项变多了,办理的时间却减少了。远传为上城区行政服务中心量身定制的“企业一件事”协同联办平台已受到了办事人员的实名点赞。
最新推出的“点餐式”定制服务更是通过建立“群众点菜、政府端菜”的工作机制,实现了减材料、减费用、减时间,加快了上城区推进企业办事便利化改革,优化提升营商环境。