依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验，经过一个多月的激烈评选和广泛考察，“2019年度CTI论坛编辑推荐奖”评选出技术产品类奖项32项、解决方案类奖项21项及个人类奖项4项。

　　上海维音信息技术股份有限公司在本次CTI论坛2019年度“编辑推荐奖”评选榜中再次登榜。维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴，也是行业专家认可的专业供应商。连续多年荣获CTI论坛“最佳编辑推荐奖”，既得到了行业内外的充分认可，同时也肯定了其在提供新一代外包服务方面的市场占有地位，及专业、高效地帮助客户数字化转型。

　　维音是专业的一站式联络中心解决方案提供商。目前在全球范围内有42个运营中心，在国内共有13家运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、长沙、武汉、香港，拥有座席逾万席。作为国际客户呼叫中心二十强企业之一，为世界500强企业及大中型跨国企业提供专业服务，客户覆盖电子商务、银行、电信运营商、高科技产业、旅游、汽车等行业。主要提供包括市场调研、电话营销、订单处理、售后服务、客户关怀、数据分析、咨询培训等多语种服务，并拥有专业研发团队，为不同行业客户灵活定制产品和流程。

　　CTI论坛编辑推荐奖是由国内领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动，评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角，对本年度ICT领域出现的新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，最后由专家评审决定各个奖项花落谁家。