12月20日,由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的”行业应用及市场分析主题沙龙暨2019年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖“活动在北京成功召开,依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验,经过一个月的激烈评选和广泛考察,正式公布了”2019年度CTI论坛编辑推荐奖“的评选结果。
CTI论坛编辑推荐奖是由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动,评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角,对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示,最后由专家评审决定各个奖项花落谁家。此次MyComm受邀出席,斩获CTI论坛2019年度编辑推荐奖—“智能呼叫中心产品”与“最佳服务支持奖”两项大奖。
此次论坛聚集几十家业内机构的近两百名CTI和呼叫中心行业专家、主流厂商以及行业用户出席此次活动,与业内的大咖人士一起就行业技术动态和未来通信技术发展方向等进行深入交流。
方兴未艾的5G与已经开始大规模应用的AI技术结合,加速了我们从互联网时代迈入万物智联时代的进程,未来数字化场景逐渐浮现眼前。2019年,MyComm持续更迭产品,秉承专注、专精的态度,深耕行业痛点,为客户提供数字化、智能化的客户服务系统解决方案。
如今,对于每个企业来说机会与挑战都是并存的,如何提升团队协作高效性企业的主要课题。MyComm秉承以用户体验作为产品和解决方案研发的核心,可为客户提供从协作方案规划与部署、技术指导与优化等全方位的服务支持,帮助客户降本增效。
未来,我们也将持续提供强有力的科技产品与服务支持,让企业与客户沟通更便捷,让团队协作更有效,为客服系统的安全稳定保驾护航,为行业提供更专业,更优质的服务。
关于联信志诚
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+,服务客户超过2000+,涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。