"福猪辞旧岁，金鼠踏春来"。大家好，我是深圳市壹鸽科技总经理黎宁。

　　一元复始，万象更新。过去的一年，是值得记住的一年。壹鸽科技推出的全场景呼入型语音客服机器人，在快递物流、金融、政府及运营商行业得到了广泛应用。语音机器人加呼叫中心平台，人机结合的客服运营模式在各个行业迅速得到了验证。在此，我们也特别感谢CTI论坛及各个合作友商的支持，并在新的一年，再接再厉，与行业上下游的合作商深度合作，以AI语音产品共同赋能产业互联网的深度升级。

　　我们将不断革新应用技术，面向各个行业领域，深度研究，坚持自主研发路线。在"语义槽"对话模型、语音变量合成、近场语音通讯处理、各大行业知识图谱、、全场景应用、大并发软交换等关键技术上进行持续投入。

　　星光不问赶路人，时光不负有心人。新的一年我们将牢记初心，怀揣梦想，凭借不断创新的技术，将智能语音产品覆盖更多的领域，服务更多的客户，最后，壹鸽科技向所有一路支持我们的新老客户及合作伙伴致以最诚挚的新年问候！祝愿大家鼠年快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意！

　　深圳市壹鸽科技有限公司成立于2017年4月27日，总部坐落于广东省深圳市，是一家面向企业级服务类人工智能语音方案解决供应商，专业提供"通讯+人工智能"全栈解决方案，在语音变量合成、语音通讯处理、行业知识图谱、大并发软交换等关键技术上拥有丰富的经验。

　　壹鸽拥有100%自主知识产权研发的全场景智能客服语音机器人系统，可不受时间限制，全天24小时在线，随时响应客户的相关咨询及需求，替代传统人工客服处理查询、咨询、回访、通知等多场景的呼入、呼出业务。历经2年多市场的考验，壹鸽机器人在快递物流、金融、生产制造等行业中得到多家知名企业的认可与好评，机器人并发累计10000+。