Genesys即将要推出什么新功能?您又将如何通过这些创新推动企业在2020年取得更大的成绩?

　　由Genesys产品部高管带来的点播式网络研讨会将于美国东部时间2月5日下午两点(北京时间2月6日凌晨两点)向全球开放，您在线上注册后，可根据邮件提示，随时进行回放点播。此次会上，将重点介绍Genesys的“冬季创新2020”项目。届时，多位Genesys产品专家将在会上讨论有关数字化、呼入、呼出、编排、人工智能、统一通信、报告、分析等技术的创新成果。您还将获得关于Genesys创新愿景和策略的最新信息，以及如何利用这些全新功能即刻交付最佳业务结果。

　　此次网络研讨会主要包括以下内容：

• Genesys Cloud(即之前的PureCloud产品)的最新功能
• Genesys Engage(即之前的PureEngage应用)的最新功能
• 专门针对Genesys自建客户推出的云服务的新功能

　　演讲人

Janelle Dieken
Genesys解决方案与产品市场营销部高级副总裁

Mike Szilagyi
Genesys产品管理部高级副总裁

Tod Famous
Genesys产品管理部副总裁

　　即刻点击链接，进行线上注册观看吧! https://www.genesys.com/webinars/genesys-winter-innovations-2020

　　关于Genesys

　　Genesys®每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门，通过所有渠道建立客户交互，同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务℠解决方案，帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务，带着同理心与客户沟通，从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务℠解决方案由Genesys Cloud™提供支持，Genesys Cloud™是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台，具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn

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