在家轻点鼠标，安徽城乡居民均可实现政务事项网上办理;登录皖事通APP，贴心的“新型肺炎防控”专题服务，可提供安徽最新疫情资讯;通过皖事通办平台，池州高三学子可以享受远程在线教学服务…

　　以上这些，都是科大讯飞智慧城市在此次疫情期间为疫情防控所做出的努力。为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，确保疫情防控和为民服务两不误，科大讯飞助力安徽省数据资源管理局，推出“非接触式”线上政务服务，并提供疫情信息服务，切实保障全省人民疫情期间的身体健康及生活工作有序进行。

　　齐心协力抗疫情，为民办事不打烊。疫情期间，为避免人员线下聚集，自2月3日起，安徽省政务服务中心将暂停现场窗口服务，倡导政务事项“网上办”，提供“一次都不跑”的线上政务服务，让群众不出门，少跑腿，更安全!

　　全省城乡居民通过安徽政务服务网，可以实现户籍办理、交通出行、社会保障、消费维权、医疗卫生、住房保障、准营准办、教育科研等方面上千个政务服务事项全程网上办理，满足群众在疫情期间的基本办事需求。同时，依托科大讯飞人工智能等核心技术，通过智能客服、智能问答等功能，可以在线提供个性化问题咨询服务，降低群众使用门槛。

 　　多措并举，推出疫情防控定制服务

　　政务服务不打烊，定制服务更暖心。疫情期间，科大讯飞还助力安徽省数据资源管理局，上线“新型肺炎防控”专题资讯、在池州助力打造“空中课堂”、在滁州上线口罩“预约购买”功能，多项疫情定制化服务，温暖人心。

　　1、上线“新型肺炎防控”专题资讯

　　目前，通过皖事通APP，安徽城乡居民滑动指尖，就可以快速了解安徽最新疫情资讯——疫情实时跟踪、疫情防控通知发布、医疗救治定点医院名单、疫情防控健康科普知识、以及确诊患者相同行程查询等。

　　2、上线口罩“预约购买”功能

　　当前，口罩排队买、买不到的情况让广大市民极为焦虑，有网友还为此编出段子——“今天上街买口罩，不仅没买到，还浪费一个”，可见当前口罩市场的紧张程度。为了解决口罩难求的市场难题，在滁州，皖事通·慧滁州APP上线了口罩“预约购买”功能，滁州市民可通过该系统实名预约平价购买口罩，此举有效保证了口罩的良性供应，避免了群众排队购买时的密集接触以及病毒传播风险。

　　3、打造池州“空中课堂”

　　在池州，科大讯飞协助池州市教育和体育局、数据资源管理局在安徽政务服务网以及皖事通APP，上线了“空中课堂”，为高三学生提供名师在线教学服务，通过网络平台指导学生在家完成每日学习任务。

　　疫情就是命令，防控就是责任。在这场全国性“战疫”面前，每一个企业、个人都使命在肩。科大讯飞作为一家具有社会责任感和担当精神的企业，不仅快速反应捐赠物资驰援，也同时在利用技术优势，为疫情期间百姓的工作、生活提供便利。

　　一直以来，科大讯飞基于对智慧社会的丰富实践、深刻理解和前瞻思考，秉持人文主义的价值理念，形成了新型智慧城市建设和城市空间治理的整体解决方案，致力于为城市的空间治理、产业发展、政务效能、民生服务做出持续努力和改进，成为新型智慧城市的终生合作伙伴，用人工智能建设美好城市。

　　接下来，科大讯飞也将持续探索落地疫情防控应用场景，助力疫情阻击战。“战疫”必胜，因为我们在一起!