尽管春节长假因疫情而延期，但随着返岗潮的到来，企业和职工仍将面临新的返岗防护难题，疫情防控将面临新的考验。

　　自2月10日起，上海、北京、广州等多个城市都陆续迎来了返岗潮，今天也是小i机器人专为返岗人群打造的疫情查询神器--“i啥啥”陪伴大家的第12天。在小i机器人团队连续奋战的十几个日夜中，“i啥啥”不断上线如在线问诊、周边疫情查询、媒体直播等新功能，目前已接入了200+家的第三方平台，共帮助了全国三十多个省市的用户，就疫情防护问题，互动解答了40万+次!

　　有哪些平台接入了“i啥啥”?

• 拥抱“i啥啥”，让金融不止于金融

　　金融类的APP或微信号是每个人日常生活中一定会使用的平台之一。在“i啥啥”刚上线时，光大永明人寿便第一时间联系到小i机器人提出要在其微信公众号平台上进行接入，在提供业务咨询办理的同时，期望帮助用户方便快捷的查询疫情现状及防控知识。

　　在小i机器人和光大永明人寿双方协作下，仅用三个半小时就完成了“i啥啥”的接入。当天，光大永明人寿的微信公众号便增加了5000+访问量，及旗下某APP产品也在接入“i啥啥”后增加了3000多访问量。

▲ 光大永明人寿公众号接入“i啥啥”

　　金融行业是保障社会民生稳定发展的重要行业之一。在此次疫情发生后，我们一直能看到很多金融类企业在这场抗“疫”战中发挥着巨大的作用，比如金融监管部门和金融机构的捐款、开通业务绿色通道、确保金融服务不间断等措施。金融行业同样也是小i机器人十几年来耕耘最深、客户群体最多的行业。在“i啥啥”上线后，我们非常荣幸已经获得了数十家金融类平台的信任，嫁接了相关防疫机器人服务。

• 接入“i啥啥”，让宣导更有温度

　　随着疫情防控工作的不断深入，地方政府、卫健委及医疗机构等单位也在不断升级创新疫情知识的宣传举措，致力于构建网格化、立体化的疫情防控格局，打赢打好疫情防控阻击战。

　　单位通过将“i啥啥”接入其微信公众号，返岗人员可自行通过公众号了解区域防疫措施，快速准确收集相关信息，有利于提高返岗人员的对疫情现状的认知和自我防控能力。

▲ 毕节市人民政府和嘉定信访公众号接入“i啥啥”

　　“i啥啥”助力媒体宣传联手战“疫”

　　大象新闻、客户观察、114唐山等大众媒体平台也纷纷接入“i啥啥”，通过微信公众号、APP、网页等渠道宣导疫情防控知识，在公众平台的传播力和影响力下，帮助更多返岗人群正确了解新型冠状病毒信息和防疫知识，引导用户正确防疫避免恐慌。

　　除此之外，“i啥啥”还在多个领域持续地提供服务，包括电力、贸易、消费品领域等......

　　大家最关心的疫情问题有哪些?

　　“i啥啥”上线以来，我们收到了来自全国各地的用户，关于疫情的各种问题。通过统计，我们也总结了返岗人群最为关心的Top20问题，快来看看有没有你关心的吧~

　

　　写在最后

　　应对返工“高峰”，小i机器人将通过持续更新运营“i啥啥”的防疫查询内容，向所有第三方平台免费开放“防疫问答机器人”服务，为大众提供所需的防疫知识查询服务，在防疫攻坚战的特殊阶段下，助力大家安全安心返岗。