疫情当前，为了响应集团的疫情防控工作要求，减少外呼人员聚集、阻断疫情的传播，苏州、无锡和南京电信等分公司提出需要通过智慧营销呼叫平台(以下简称“智呼”平台进行客运居家客户维系工作的需求。

　　智恒公司接到需求后，积极响应，全面配合开通坐席和线上智呼功能，指导系统使用，以保障全体员工以健康、安全、积极的状态服务为主，使用智呼平台完成居家外呼营销工作,外呼项目包含5G 升级、到期续约等， 全面推进客运的工作进程，力争在不突破防疫要求的前提下完成 “大干一百天”的指标，确保线上外呼正常有序开展。

　　自1月31日至2月7日，智恒已全面支撑13个本地网跟公司新增居家坐席1436个，呼叫数383573通，获得本地网的充分认可和高度评价。

　　中电智恒将持续利用自身技术优势，充分发挥互联网+科技手段，为疫情防控提供坚实保障。

　　疫情当前，为了响应集团的疫情防控工作要求，减少外呼人员聚集、阻断疫情的传播，苏州、无锡和南京电信等分公司提出需要通过智慧营销呼叫平台(以下简称“智呼”平台进行客运居家客户维系工作的需求。

　　智恒公司接到需求后，积极响应，全面配合开通坐席和线上智呼功能，指导系统使用，以保障全体员工以健康、安全、积极的状态服务为主，使用智呼平台完成居家外呼营销工作,外呼项目包含5G 升级、到期续约等， 全面推进客运的工作进程，力争在不突破防疫要求的前提下完成 “大干一百天”的指标，确保线上外呼正常有序开展。

　　自1月31日至2月7日，智恒已全面支撑13个本地网跟公司新增居家坐席1436个，呼叫数383573通，获得本地网的充分认可和高度评价。

　　中电智恒将持续利用自身技术优势，充分发挥互联网+科技手段，为疫情防控提供坚实保障。