二十多年来，ZOOM International一直是联络中心行业的劳动力优化软件提供商。

　　为什么现在要更改品牌？与所有战略性业务计划一样，有很多原因，但这是最有影响力的：

　　我们的软件平台策略最终为我们的产品建立了新的云基础，并开放了新的服务，产品，定价和订阅模型。有了新的，经过改进的平台和产品功能，我们认为它应有新的名称和外观。

　　此外，我们致力于不断改进。我们的使命是提升每一次相遇的机会，这直接专注于提升员工敬业度，提升客户体验，当然还要提高每次渠道互动的效率，并特别关注合规性。

　　我们20年前创建的公司与今天的公司完全不同。我们正在适应新的业务和市场需求，服务于更多的受众，并迁移到以订阅和云原生为重点的战略。

　　从2020年6月2日开始，ZOOM International将以eleveo品牌名称开始独家经营。ZOOM International制造的所有软件产品和解决方案（包括OEM）将以eleveo名称进行开发，销售和支持。除名称外，我们还将在8月17日这一周推出一项新的软件即服务。

　　我们的首席执行官BrianShore可能最好地说明了这些原因：“我们很高兴宣布我们的新名称和品牌--Eleveo！Eleveo与拉丁语elevo紧密相关，elevo的意思是提起或提高。当我们考虑我们的使命时以及我们真诚地希望为他人服务的方式。当我们考虑我们的产品和解决方案以及我们解决的问题时，我们觉得Eleveo可以用一个词来普遍定义我们的品牌，我们的文化以及我们为他人服务的热情！”

　　虽然我们的名字已更改，但我们的文化不会改变！服务他人的需求和增进每一次相遇是我们的品牌承诺！我们将继续创新，提供更大的灵活性，并以eleveo的方式开展业务。