昨日物流行业发生了一件大事,一时间吸引了网友的关注:阿里旗下的菜鸟网络突然颁布颁发顺丰关闭了对菜鸟的数据接口,紧接着在淘宝上的订单页中无法看到顺丰的运单信息。
按照菜鸟方面的声明,是顺丰“不仁”在先,据菜鸟方面发布的声明显示,“5月31日晚6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,我们正在跟顺丰进行更进一步沟通”。随后菜鸟建议淘宝平台的所有卖家暂停用顺丰发货,等待双方进一步协商。
但顺丰随后体现这个锅我们不背,并强调此次混乱是阿里方面欲进行的“一场有针对性封杀行动”。顺丰在声明中体现,“往年的合作中,都是旗下的丰巢网点将相关快递柜物流信息推送给菜鸟,而在本年3-4月续约的过程,菜鸟单方面提出所有快递柜信息的触发必需通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包孕非淘系订单)。”
事情到了这里还没有结束,菜鸟方面随后又发布一则声明,体现本身是整个物流行业的合作伙伴而不是竞争者,体现其他的物流都很配合,只有顺丰这个“刺儿头”在折腾,同时也强调“任何事情都可以谈,但信息安适不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步”。
正方不雅观点:力挺顺丰反“垄断” 菜鸟吃相太难看
截止到本文完成前,双方暂停了口水战,可是这场“战斗”早已吸引了众多网友关注。到底是菜鸟一番苦心被顺丰“糟蹋”,还是顺丰顽强抵抗行业垄断,各方网友都有本身的看法。
按照顺丰所言,菜鸟甚至要求顺丰上交“包孕非淘系订单”,倘若所言属实,那就意味着今后你用顺丰寄私人物件的信息也会被阿里知道,这点让许多网友感到菜鸟在“耍流氓”了,有网友认为阿里“真把本身当邮政局了”,而此次的行为更是对快递行业的变相“垄断”。
在微博上有网友体现:“这件事上我支持顺丰。阿里什么事情都想搭一个平台,在中间环节插一手,但真正干活的却是顺丰、中通这类快递企业。阿里巴巴做个中间商享受了互联网的高利润率,而踏踏实实做下游的企业利润率却非常低。这种局面不打破,经济发展没希望”,截止目前为止,这条评论已经获得了11205个赞。
还有网友关注到了双方的态度,觉得:阿里有点太自大了,一种不把别人看在眼里的感觉。拿这次顺丰来说吧,阿里一方把接口停了,居然有脸恶人先告状,声称是顺丰关闭了数据接口。此外,菜鸟发出的回应,三条都充满了我最牛,你们都是蠢货的感觉,就是那种‘不管你信不信反正我信了的态度’。
反方不雅观点:顺丰不爽就“脱欧” 菜鸟所为乃大势所趋
不管网友如何“站队”,就目前的情况来看,顺丰与淘宝之间的矛盾在短时间内恐怕难以和解,那么是不是意味着顺丰今后会放弃淘宝这个平台呢?对此,有网友认为顺丰离开淘宝天猫是“作死”行为,丢掉阿里这么大块的“蛋糕”实属不智。但也有网友相信以顺丰优质的办事和相对较低的错件率,还是会得到广大消费者的认可,而阿里最终也会像顺丰妥协。
但也有网友体现看待这件事首先要跳出“淘宝”,因为顺丰的基础不再淘宝平台上,而是中小公司的商业快递,在这一方面顺丰几乎是垄断状态。对于阿里来说,所希望的是成为一个超大的快递平台,自己并不是想参与到快递这个行为中来,而是整合各家快递公司,共享信息资源,优化配送路径。现在顺丰不肯意进入这个平台,那就退出。
别的还有网友觉得,“通过集合多方搭建平台是提高行业效率的必由之路,这是行业乃至社会发展的大趋势,是挡不住的,总会有人去做,问题在于谁去做?菜鸟并非物流公司,而是社会化协同平台,有阿里系生态做支持,不是让这样的第三方来做,难道让顺丰做吗?那样才是其他物流公司的末路。”
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