六月初,2016-2017赛季NBA总决赛随着金州勇士队的捧杯而完结,辛苦一个赛季的腾讯体育员工却没有因为进入休赛期而丝毫放松。
在接受体育产业生态圈采访的一个小时前,腾讯体育运营总经理赵国臣刚刚从深圳赶回北京。
腾讯此前公布的OMG调整,也让我们对腾讯体育未来的变革充满好奇。
法国网球协会主席朱迪切利与赵国臣签订有关法网的合作协议
“其实腾讯体育变革得比较早。从去年开始,我们的架构就做了很大的调整。包孕赛事部门、直播部门、运营部门等等,这些布局全都是基于我们要在整个大媒体平台基础之上,去衔接行业上游与下游。”赵国臣说。
“体育媒体是行业非常核心的部分,需要依靠媒体深入行业才能鞭策发展,所以其实相对独立。”他进一步增补说到。
在腾讯体育的NBA“第二季”落幕,,中国体育版权大战似乎也逐渐明晰的今天,与NBA的5年合作快要走到中场哨响之时,腾讯体育又有着怎样的复杂表情呢?
一、探索
2015年,腾讯从众多版权竞购者中脱颖而出,以5亿美元的价格拿下NBA长达5年的新媒体版权,合作范围更广,权限更高,不再仅仅局限于网络播放。
业内遍及认为,这是腾讯扩张体育版图的里程碑事件,但成效如何,并没有驾驭。
当时,整个互联网视频领域,尤其是移动视频的趋势非常明显。角逐的转播技术、用户收看的障碍也不存在,早已告别“正在缓冲”的卡顿年代,移动端体育直播的契机已经出现。
时机虽好,但面对并不可熟的中国体育版权市场,NBA每年高达1亿美元的费用支出,腾讯自然也会负载相当大的商业风险和运营压力。
在谈到购买NBA版权的决策时,赵国臣体现无论是对篮球领域,还是对NBA单项赛事的判断,都是在他们决定要做大体育直播这件事的基础上去选择的,只不过这个选择在当时看起来有些冒进。
尽管有些冒险,但凭借NBA在中国积累多年的用户数量和市场影响力,依然让这笔生意显得颇有底气。腾讯方面提供的数据显示:
NBA第一个赛季,主力用户数量由全网1.7亿增加至4亿,达到2倍多的增长,比预期多出了1个亿。对于这份成绩单,在赵国臣看来,这是他们基于对移动互联人口红利判断准确的表示。
数字的意义对于平台,而体验在于用户。“可以自主选择看到更多的NBA角逐了。”这是在市场调研中,NBA球迷们提到最多的一点。
在自由选择度和不雅观赛场次增加的基础上,用户对于赛事转播的品质和体验也日渐挑剔,尤其是在自掏腰包付费后。
“互联网的草根精神只是在初期的时候易被认可,而当互联网发展成为一种常态和生活方式时,用户对品质的要求就会提升,这也敦促我们不停地提高专业度。在做NBA这件事上,本来电视台直播只要做150到200场的样子,而现在我们需要做1350多场。除此之外,我们专门打造的演播室、直播技术的升级,包孕硬件设备都是与ESPN一样的,确实做了很大的投入。”赵国臣说。
除了互联网技术上的投入,为了吸引年轻人,他们在角逐互动方式,办事用户上做了大量的创新与突破。以往这些只是零零散散地存在于互联网,还没有在一个如此大的IP之下,在几百万人同时在线的时候,去共同发挥价值。在腾讯体育看来,这是一种突破。
拿到NBA版权的这两年,赵国臣坦言本身不雅观赛的表情都跟之前不太一样了。现在他会更操心角逐中,用户对于主播解说有没有意见,用户对赛事直播有没有看法。网友对角逐转播的称赞都会让他们内部人员非常开心,本身也会像孩子一样去老板面前炫耀一下成就感。
二、挑战
成就感下,风险依旧。这也极大考验着办理者的智慧。
向用户收费,一直是版权变现的基础商业模式之一。但由于目前中国体育新媒体平台所处的环境与现状,这却是一个极其漫长并收效甚微的途径,并不被行业看好。
“如果一个人真的喜欢篮球,付费意愿和付费渠道目前都已经不是问题。我们的付费用户比例这个赛季增长还是很快的,2C增长更快一些,大概在20%—25%之间,比我们年初又上涨了很多。”赵国臣提供了目前腾讯体育不雅观赛付费用户比例的数据。而这些数据的增幅,变现的速度,已经比他们想象的快了。