【腾讯科技编者按】 苹果公司日前在官网颁布颁发，任命原无线技术副总裁葛越(Isabel Ge Mahe)为副总裁及大中华区董事总经理，直接向CEO蒂姆-库克(Tim Cook)和首席运营官杰夫-威廉姆斯(Jeff Williams)报告请示，葛越将于本年夏天在上海履新，并在这个新创建的岗位上领导、协调整个苹果中国团队。

“我很荣幸有这个机会在中国代表苹果，与我们非常有才华的团队更紧密合作。苹果所有人都对为我们业务所在的社区作出的贡献感到自豪，我期待着加深我们团队与中国顾客、政府和企业的联系，，以鞭策创新和可持续发展。”葛越体现。

外界分析认为，苹果新设大中华区总经理的职位恐怕和苹果产品在中国的销量下滑有直接关系。因为据苹果 2017 一季度财报显示，苹果大中华区营收同比下滑了14%，跌幅高于去年第四季度的12%。所以显而易见的是，葛越在出任中国区掌门人之后将继续面临巨大挑战。

葛越究竟是何方神圣

国内关于葛越的新闻信息非常匮乏，当苹果公布任命消息时，科技媒体几乎都不知道如何描绘她的人生经历，连照片都只能从苹果官网上找到一张凑数。

从目前我们获悉的消息看，葛越出生于辽宁沈阳，身材高挑迷人，气质出众，上世纪 90 年代摆布前往加拿大求学，学识非常渊博，普通话、英语都十分流利。拥有不列颠哥伦比亚省西蒙弗雷泽大学电气工程学士学位和硕士学位，以及加州大学伯克利分校的工商办理硕士学位。

截至目前，葛越已在苹果公司供职 9 年有余，算起来还曾同苹果联合创始人史蒂夫-乔布斯共事过 3 年摆布的时间，严格意义上来说属于乔布斯的旧部。

任职期间，葛越几乎参与了苹果产品的每一个环节，好比亲自参与了蜂窝、WiFi、蓝牙、NFC、定位和Motion技术的研发，还负责过Apple Pay、HomeKit和CarPlay工程团队。

而在中国，她与苹果研发团队、运营商合作伙伴密切合作，为iPhone和iPad开发了不少全新中国特色功能。包孕比来颁布颁发的iOS11 功能：支持二维码、短信欺诈预防以及使用电话号码来作为Apple ID等创举。

即便葛越在任职期间取得了不少成绩，但她似乎从来没有邀功、从来没有在媒体面前展现本身的才能与气质。不过苹果办理层对葛越的评价非常高，好比“葛越非常有经验和领导力，只有她更适合当苹果大中华区团队的领导人”。

库克则更是体现：“苹果坚定地致力于在中国投资和发展，我们非常高兴葛越将把她的经验和领导力带到我们的中国团队。她近年来投入大量时间为中国的苹果客户带来创新，我们期待在她的领导下作出更大的贡献。”

只不过，如今葛越的上任其实也面临着巨大压力，因为随着中国智能手机市场的饱和，如今苹果似乎也有点“老骥伏枥”的感觉，而以下这些挑战恐怕都是葛越在履新后需要面临的问题。

份额下跌

苹果自 2009 年起开始在中国市场销售iPhone，从此以后便成为了硅谷竞争对手羡慕的对象。谷歌、Facebook和Uber等不是未能进入中国市场，就是在中国市场以“失败”告终。而苹果则如鱼得水，iPhone手机也一度被视为身份的象征。

如今，苹果已经走到了拐点。按照苹果公司的财报数据显示， 2012 年苹果在中国市场的收入为 270 亿美金， 2015 年达到巅峰的 610 亿美金，大中华地区收入占苹果公司总收入的29%，这主要是因为中国消费者对iPhone系列产品的热情极大的带动了苹果公司的整体业绩。

但从去年开始，苹果在中国的收入开始下滑， 2016 年全年收入下滑至 460 亿美金，也滑出了苹果最大市场阵列。

与此同时，受国产手机品牌崛起的影响，iOS中国市场份额也在持续下滑。据IDC最新统计数据，iOS设备第三季度市场份额从去年的14.4%下降到本年的12.9%。而且，自 2016 财年第二财季开始，苹果在中国市场的营收已经连续五个季度下滑。在亚洲区最大的市场遭遇滑铁卢，市场份额和营收双双跌滑，这似乎也让高冷的苹果坐不住了。

因此这次任命葛越出任苹果在中国区的最高领导，被外界解读是向中国市场的“示好”。就目前而言，葛越对于苹果来说确实是中国区掌门最合适的人选。一方面，她在中国出生，熟悉中国文化和国情。另一方面，她此前曾领导苹果无线技术软件工程团队九年，深度的参与了苹果产品的技术研发，也很了解苹果的各个业务板块，可能比美国人更了解如何挖掘中国市场的软件办事潜力和提升硬件市场份额。

移动支付

虽然起步稍显缓慢，但Apple Pay在美国已经占据了统治地位。而苹果在中国却没能复制同样的神话，Apple Pay的地位无比尴尬。