你可能不知道，你在群里面的一举一动都被群办理员所熟知。

刺猬公社 | 石灿

前段时间，萧华微信里一个沉寂了半年多的营销群突然活跃了起来，群里进来了一个陌生人，特别活跃。

陌生人每天都会在群里面聊天，给群成员分享鸡汤知识，，转发每日头条新闻，推广商品信息。不但如此，陌生人每天还会和大家说“早上好”，提醒群友中午记得吃饭，睡前还会道“晚安”。

Ta生怕大家看不到Ta的问候，会@所有人，以提醒大家“有新消息”。Ta使用的语言并不生硬，会用各种心情包和语气词，有时候还自称“本宝宝”。萧华一看头像显示为“她”，他转念一想，觉得这个女生还挺活泼。

萧华从来没有在群里和阿谁陌生人互动过，但她的一举一动都烙印在了萧华的心里，没有女伴侣的萧华一度心生欢喜，觉得她“有时很嗲，有时很坚决”，于是加了她的微信。

她同意了加好友的请求，萧华发了好些信息给她，她就是不回复。一天晚上，萧华拉了两个人进群。之后他和别的二十几个人被@了，她让他们在群里聊她售卖的商品，萧华没有回应。

第二天，萧华莫名其妙地被踢出了群，他当时一头雾水，私信阿谁人的微信也没反应。后来萧华才知道，他被踢出群的原因有两个，一是不活跃，二是私自拉人入群。

在后台可以查看入群情况和退群情况

萧华在别的几个营销群也遇到了相同的情况。在群里添加对方为好友后，对方很少回复信息，一旦有信息回复，回复的速度非常快，“我一发过去对方就回了一大段文字过来”，完全感受不到是和人在对话。

“如果在一个群里面遇到此类情况还说得过去，但是在好几个群都遇到了这种情况，你不觉得奇怪吗?”

他隐隐感觉到，阿谁陌生人根本不是真正的人，而是“社交机器人”。

群主对群成员了如指掌

“最令人憎恶的是乱拉人进群和乱发广告的人，踢出去吧，又觉得可惜，不踢吧，群特乱。”微商张风向刺猬公社(ID：ciweigongshe)说，这种情况会导致活跃粉丝逐步流失，群内成员发言从活跃到冒泡再到沉寂，最终会变为毫无价值的死群。

张风手里有 30 个营销群，在运营的过程中，他和很多群主遇到的困难趋于一致，手里面的微信群越来越多，人手越来越不够。

在微信越来越过载的形势下，很多群都在死去，一般人也就无所谓了，但做微商的人纷歧样，他们需要群活下去，所以，他们也急需一个低雇佣费、高效率的帮忙。

这时，群智能机器人应运而生了。

刺猬公社在调查中发现，市场上有小U管家、微群管家、接盘虾微信管家等多个微信群智能机器人商家。群智能机器人是一个线上系统，群主可对这个系统进行实际控制，想让机器人怎么表达就怎么表达，想饰演什么角色就饰演什么角色。

刺猬君登录到一个机器人后台系统后发现，机器人系统有差别功能，这些功能归类在差别的模块中。好比入群欢迎语功能、关键词功能、按时提醒等功能被划分在基础模块。

某群智能机器人后台

差别模块能够满足差别类型社群的基本需求，以关键词功能为例，群办理员可以设置关键词，而且设置好相应的答复内容。

这样一来，只要群成员在群内发送关键词，就可以召唤出群机器人，自动答复群成员的问题。

回答问题是最基本的操作，市面上的社群机器人都能这么做，怎么才能让机器人具有人情味呢?这就要让它每天在差别时段向群成员嘘寒问暖。

在机器人系统里，群主可以添加按时提醒功能，让群机器人在早上、中午、晚上等任意时间，向群成员发送问候信息。这就是阿谁陌生人能够每天在群里打招呼和嘘寒问暖的原因。

萧华可能不知道，他在群里面的一举一动都被群办理员所熟知。

只要将智能机器人添加到群里面，群主就能够对群成员了如指掌，谁发了红包，谁抢了红包，谁在什么时候发言了，谁什么时候拉了什么人进群......群成员的所有动作，都会被群机器人记录下来。

想要达到这些目的，只要花 58 块钱就能搞定。