近期，关于保健品的负面消息铺天盖地，滚滚而来，“ 85 岁教授花数十万狂买保健品，家人拦不住”、“街头保健品店藏猫腻， 5 角钱一粒假药要价100”……

相关数据显示，到 2020 年，中国保健消费品市场规模有望超过 4000 亿元，而如果根据届时保健品的线上容量30%份额计算，线上市场的规模在 1200 亿元以上。不过目前中国保健品线上销售占零售总额的比例仅仅只有4.8%。

足见当前保健品电商正处于一片蓝海，但自建保健品电商平台发展比较成功的却少有，即使借助电商的合作结果也难如人意，多数平台也只起到品牌宣传的作用，其所在企业电商业务却并没有盈利，而只能纳入整个营销系统来衡量业绩。当其他“互联网+传统行业”发展得顺风顺水的时候，“互联网+保健品”却始终没能火起来。

保健品电商究竟中了什么魔咒?

随着“互联网+”热潮的来袭，保健品电商悄然兴起，但发展并没有想象中的火爆，问题究竟出在何处?

首先，产品线下线上差价高。当保健品在线下销售时，经销商为了有利润可图，通常会以价格低但利润空间大的产品作为选货的尺度，而忽视质量问题。这就产生了线下保健品价格低线上产品价格高的现象。

其次，平台信誉低，市场鱼龙混杂。随着人们的健康意识越来越强烈，购买保健品的需求也越来越大。但是，保健品市场鱼龙混杂，不少不良商家在高利润的刺激下动了歪念。他们抓住人们尤其是老年人的软肋，进行虚假销售、高价销售，让消费者分辨不出良莠。

此外，产业发展良莠不齐，更替过快。据了解，我国约有保健品企业 3000 多家，其中，投资总额在 1 亿元以上的大型企业只占总数的1.45%，投资总额在 5000 万元至 1 亿元的中型企业占38%， 100 万元以下 10 万元以上的小型企业占了41.39%;投资不足 10 万元的作坊式企业占12.5%，很多企业发展寿命短，市场淘汰率高，产品更替过快，很难让消费者专一选择一种品牌。

最后，产品质量得不到保障。在保健品电商市场，不少专业保健品企业技术力量单薄，产品开发投入少且带有很大的盲目性，较多采用买断经销权或外购产品的措施，使得整个保健品产业的产品层次很低、产品的质量低、保健效果欠好。

由此看来，保健品电商之路崎岖难走是因为消费者对于国产保健品的信心殆尽。

保健品跨境电商却能成为了例外

在中国，保健品直销基本占了整个行业50%的份额，线下、实体门店大概有20%，而真正的电子商务仅占有20%摆布。在国内保健品电商发展不尽人意之时，，保健品跨境电商却趁势崛起，“洋”货得以在国内畅销不外乎以下几个方面。

从保健品品牌来看。国外有许多保健品的牌子具有必然的名气，跨境电商与这些保健品品牌合作，将国外的爆款保健品带入中国市场，国人不需要出门就能买到洋货，这满足了国内消费者的需求。同时，国外一些知名保健品公司的产品种类数以千计。以鱼油为例，在美国市场，仅鱼油胶丸的品牌就上百，这给国内的消费者提供了更多的选择性。

从保健品质量安适来看。国外许多相对于发达国家，对于保健品行业尺度要求较高，审批相对严格。有严谨的生产质量控制体系，在质量控制和产品品质的保障上都有必然的保障。保健品是内服药，所以消费者对这些环节看得自然会重些，只有保障了保健品的质量，才能深得消费者的心。

从保健品价格上看。跨境电商上的国外保健品比国外专柜要实惠很多，谁不想买到相同品质下，价格相对实惠的产品。此外，大部分的跨境电商都推出了免税、直邮的方式，这确实是给消费者带来了不少福利。

从消费心理上来看，在某些消费者眼中，外国货已经成为质量好安适的代名词，到法国买香水，到日本买马桶，到瑞士买手表……代购的持续热潮证明了洋货的品牌效应具有必然的优势。

综上所述，在国外保健品牌产品多样化、产品质量有保证等条件下保健品跨境电商深受消费者喜爱。这也就形成了国内保健品电商行业一边寒冬刺骨，另一边阳光明媚的现象。保健品跨境电商在国内的风生水起，加速了国内保健品行业的封闭环境被打破的速度，海外保健品品牌正在取道跨境电商杀入中国市场。国内的保健品电商必需对自身的出现的问题进行整改，才能有东风再起的机会。

脚踏实地，精耕产品才是“互联网+保健品”的主旋律