站长之家(Chinaz.com)10 月 17 日消息  日前，滴滴快捷出行事业群总经理陈汀发布内部信颁布颁发进行架构调整，保存原有的三个部门，并新增拼车事业部、快捷区域、战略分析等十个部门。

按照内部信内容显示，此次架构调整，保存原有快车事业部、出租车事业部和优步事业部三个部门，平台运营部和运力中心则扩充拼车事业部、快捷区域、战略分析与决策支持、快捷体验部、平台司机、平台乘客、汽车开放平台、参谋部等十个部门。

陈汀在这次内部信中体现，本年滴滴的五大战略之首是“修炼内功”，也就是不停提升为用户创造价值的能力。现阶段应该更加关注如何加强业务间的协同效应，从追求单一业务的局部最优升级到驱动整体业务最优。未来的快捷组织会分为三部分，平台、品类以及大区，平台的使命是深入地研究用户需求，发现并定义新的业务机会，为整体平台的用户增长、用户黏性负责;品类需要聚焦差别的客户群体，深入研究、定义相匹配的办事尺度和品牌形象，同时按照用户需求持续进行迭代;大区则是直接面对当地用户，深入挖掘当地市场机会，敏捷反应，统筹运营差别业务线，为整体业务结果负责。

以下为陈汀内部信全文：

快捷出行事业群的小伙伴，大家好!

本年公司的五大战略之首是“修炼内功”，快捷出行事业群自年初成立以来就把修炼内功作为最关键的工作来抓，也是我这半年多来反复思考琢磨的核心课题。回顾滴滴的发展历程，一直陪同着激烈的竞争，博得市场份额是战争时期必需要完成的任务，大家拼的是补助效率，营销创意，执行力，但是对于商业内核的研究，却远远不够深入。所谓的商业内核，素质上就是“为用户创造价值”，修炼内功也就是不停提升为用户创造价值的能力。我理解的用户价值，于乘客而言，是出行办事的“确定性”，意味着快速响应、有保障的体验以及低价;于司机而言，是有尊严的工作，意味着体面的收入和职业发展机会;于合作伙伴而言，是和滴滴合作共赢，共同成长。“为用户创造价值”将成为快捷出行事业群战略的出发点，指导我们的业务开展，打造所适配的组织模式。

在战争时期，品类导向是最高效的组织模式，各业务品类闭环运作，独立作战，为的是快速迭代，攻城略地，博得竞争。回归到“为用户创造价值”，我们现阶段应该更加关注如何加强业务间的协同效应，从追求单一业务的局部最优升级到驱动整体业务最优。未来的快捷组织会分为三部分，平台、品类以及大区，平台的使命是深入地研究用户需求，发现并定义新的业务机会，为整体平台的用户增长、用户黏性负责;品类需要聚焦差别的客户群体，深入研究、定义相匹配的办事尺度和品牌形象，同时按照用户需求持续进行迭代;大区则是直接面对当地用户，深入挖掘当地市场机会，敏捷反应，统筹运营差别业务线，为整体业务结果负责。

事业群同学们的长期成长是这次组织调整的核心目标之一。我们希望通过组织调整，，为同学们提供熬炼差别方面的能力的机会，好比全面运营差别产品线的能力，跨部门协调的能力，创造鞭策新产品的能力，等等。这些能力将成为我们每个人事业的无价之宝。

以下是快捷出行事业群具体的组织调整摆设，请大家知悉执行：

各部门具体职责和负责人如下：

Kevin作为事业群AGM协助陈汀一起办理整体事业群所有事宜。

快捷区域：致力于让美好出行不再等待，结合各地用户特色和外部环境，通过区域化的综合业务运营和拓展，找到目标用户和场景，为差别的用户在差别的场景下提供优质的出行办事，同时打造本地健康的司机生态，最终完成整体业务在全国健康高效的增长。负责人由孙枢担任，孙枢向陈汀报告请示。

战略分析与决策支持：负责快捷事业群的目标办理和决策支持，各产品线定价和补助优化，以及业务调研。通过科学、合理地拆解目标，实现事业群各部门之间的高效运作、整体业绩可控;通过定价和补助策略迭代，优化司乘和平台之间的价值分配以及运营团队的工作效率;开展司乘、市场、行业调研，了解差别群体、地域人群的需求和结构。负责人由Alan担任。

快捷体验部：为了深度践行让出行更美好的使命和体验驱动的核心发展理念，成立快捷体验部，与快捷事业群各部门以及公司相关部门紧密协作，致力于持续改善体验指标，提升乘客、司机与合作伙伴各方的客户满意度。负责人由李锦飞担任，李锦飞向陈汀和俞军报告请示工作。同时，李锦飞继续领导和负责曼哈顿查勘团队和业务，并以快捷体验为交汇点，继续鞭策加强快捷业务场景与保险金融业务的融会贯通。