专注聚焦和多元格局,一直是消费金融品牌在经营路线上的两个大标的目的:专注聚焦的典型特征是专注一个产品品类或场景渠道,或特定客群。而多元化的目光是不再停留在某一款产品品类,不局限某一种渠道场景。至于何种模式更为优秀,行业里各有争议。
10月 18 日,趣店在美国纽约证券交易所挂牌上市,引爆人们对消费金融业的关注热点。趣店作为一个产品与渠道的专注者,是否就意味着在消费金融办事行业里,专注比多元更胜一筹呢?趣店的上市并不能盖棺定论。从趣店招股书说明书不难看出:专注核心产品,但可以场景多元;专注特定群体,但产品可以多元, 两大阵营里都有高手级另外品牌连结着极强的活跃度。
专注聚焦的打法让趣店获得成功
在专注者们的消费金融办事战场上,并存多条道路,涉及产品聚焦、客群聚焦、渠道聚焦,以及行业场景聚焦。
趣店的做法是专注行业场景的聚焦是深耕某个细分行业与场景,再深耕细分品类,拓展场景合作方的时候,不限行业,在消费金融品类里,进一步做产品细分与多元化设计。趣店一直倾力打造的最有优势的两款产品,一个是现金贷的来分期,另一个是场景消费分期的趣店。截至目前,趣店拥有超过480个商品供货商,其中包孕一些知名的消费品牌及超过1, 000 个热售品牌的授权经销商,好比苹果iPhone及其他热卖手机产品,,平板电脑及台式电脑。截至 2017 年 6 月 30 日,公司商品分期平台上拥有超过140,000 SKU商品品类。
同时,趣店也将渠道多元化纳入计划中,从其招股说明书可以看出, 2017 年上半年推广力度加大,仅半年其营销推广费高达1. 5 亿元,同比增长了97%。虽然有不雅观点认为,趣店对支付宝的渠道依赖过重,但趣店认为,对于渠道聚焦的企业,只要能够持续激活老客户、提升已注册用户的活跃度,而且形成口碑传播效应,就足以化解这一问题。据趣店的招股说明书显示,该平台上的重复借款用户占比约86%,平均月度活跃用户数达2890. 6 万人,说明趣店已度过依靠支付宝流量中心拉新的原始积累阶段。
多元化战场有佼佼者但发展尚无成熟模式
安然普惠属于多元化里很有代表性的品牌,产品在品类专注的框架范围内实施产品多元、渠道多元、专注的客群也是多元的。而京东与阿里巴巴的多元化表示则又是别的一种:业务上,京东有白条业务,阿里系有蚂蚁金服,趣店与之对接的就是“来分期”业务。渠道上,京阿二位目前主战场还在线上电商,京东有意布局线下。
虽然安然普惠、京东、蚂蚁、苏宁、马上消费金融等企业早就跨出了单一产品、客群、渠道与行业场景的安排,他们都是行业先行者佼佼者,不过在多元化发展模式上,市场暂无成熟规律可循,都在摸着石头过河。