今日,在 2017 腾讯全球合作伙伴大会上,微信开放平台基础部副总经理胡仁杰披露了小程序的最新情况:小程序目前覆盖了 200 多个细分行业,月拜候人数最多的小程序行业类别是交通出行、电商平台、工具、生活办事和 IT 科技类。
此外,微信还发布了关于小程序与用户运营、商业支持相关的计划,带来一波小程序与零售行业、电商行业、政务民生、生活办事相关的优秀案例。
1、小程序与用户运营未来,小程序工具与能力将更丰富。
除了发现-小程序的主入口外,「附近的小程序」、「星标小程序」、「搜索关键词」、微信搜索框下的「快捷入口」等能力,让用户更便利查找到所需要的小程序,也便利用户发现新的小程序。结合微信群以及公众号,品牌的传播及转化也会更自然,高效。
小程序的能力在不停升级,我们也在为开发者提供更好的生态支持做努力。将来,也会提供更完善的能力和开发配套、更好的用户体验,降低门槛,让开发更灵活。
2、小程序对商业的支持我们不但将加强公众号与小程序,小程序与小程序的连接,,也将提供广告组件,让商家获得更多的流量和收益。此外,还会推出更多的促进交易闭环的工具,例如「立减金」、「支付后关注」、「支付凭证」等。
3、小程序×零售会员、支付、拉新、优惠,打造智慧零售
针对加速厘革、不停智慧升级的零售行业,微信开放平台以赋能行业为目标,通过各种能力,帮手零售企业构成持续不停的正向循环。
会员
山姆会员商店 SamsClub:付费会员增长20%
不消线下管理,在「山姆会员商店 SamsClub」小程序里就能管理会员。同时,小程序结合公众号进行数字化会员运营,通过伴侣间的社交保举进行会员招募,9 月上线到现在,新增付费会员 20%。
线下自助购
YH 永辉生活+:扫码支付成功率达94%
免去冗长的排队,顾客在店内通过「YH 永辉生活+」小程序扫描商品的二维码,就能将商品添加至小程序的「购物车」里,选购完毕后,直接在小程序里使用微信支付就能一键买单。节约人力成本的同时提高消费者体验,同样是扫码支付,小程序的扫码支付成功率到达94%,高于 APP。
渠道电商
屈臣氏官方商城:比拟 APP,拉新成本降低97%
「屈臣氏官方商城」小程序利用附近小程序、门店微信支付、等门店渠道,将门店用户低成本转化成线上电商用户,并通过社交立减金实现裂变传播拉新,比拟 APP,线上电商获客成本降低了 97%。
购物中心办事
万达广场:核销率62%
「万达广场」小程序目前已覆盖全国206 个万达购物中心,颠覆传统商家营销模式,将信息整合在一个小程序上,让顾客只需一步就能获取整个购物中心的各种优惠信息,还能实现智能泊车、限时抢购,提升了用户对优惠券的使用率,节省了商铺的宣传成本,也帮手购物中心进行了智慧化办理。