人工智能趋势之下，AI+和+AI有什么差别？AI的发展会对就业市场产生多大冲击？11月8日，在腾讯2017全球合作伙伴大会“创想·人工智能”论坛上，腾讯研究院院长司晓主持，助理来也CEO汪冠春、汇医慧影CEO柴象飞、三角兽联合创始人兼董事长马宇驰、回收宝 CEO何帆以及拼多多 CTO陈磊等AI企业高管，从推进AI应用落地的实践中，对以上话题给出了他们各自的答案。

从左至右依次为：司晓、汪冠春、柴象飞、马宇驰、何帆、陈磊

两条路径：技术公司AI+，传统企业+AI

随着AI技术在医疗、零售、翻译和机器人等行业的应用落地，AI创业公司是切入到传统行业，替代传统行业；还是传统行业公司升级本身，成为具有AI能力的公司，成为当下很多企业焦虑的问题。“在移动互联网时代，互联网公司输出能力，实现互联网+，传统企业运用互联网技术，实现+互联网，与移动互联网时代相似，在AI的发展的热潮中，AI+和+AI我觉得必定是同时存在的，但二者区别在哪里？”

汪冠春、柴象飞、马宇驰、何帆、陈磊等人在自身业务发展中见证了AI赋能传统企业，并认为AI技术公司和传统企业并非零和博弈，AI公司可以专注于技术输出，帮传统企业实现效率和用户体验提升，实现AI+传统企业可以引入AI能力，运用AI技术，实现+AI。

汪冠春认为：“以助理来也为例，我们现在正在输出AI能力，把秘书在线化和智能化，为行业带来办事升级。在没有AI的时候，不是每个人都有秘书的。别的秘书人员在企业中最多能同时办事3-5个领导。但有了AI技术以后，很多年轻人可以享受秘书，很多老年人生活也可以有一个助理，那些优秀的秘书可以同时办事100个，500个老板，这就是AI技术带来的价值和效率提升。所以，初创的AI公司可以与已经有了很好的线下基础的公司合作，针对这个场景和领域，用AI技术做效率和用户体验的提升，，最终可以实现Make AI Everywhere，未来不再有这家公司是传统公司还是AI公司，而是所有公司都有本身特定的场景，都具有AI的能力。”

马宇驰和柴象飞对此体现认同，他认为：“AI需要跟传统行业和其他非技术行业结合，在我们来看，AI就像水和电一样的基础设施，通过AI技术输出，提升行业的用户体验，节省了成本。”柴象飞同时提醒道：“AI技术在赋能传统行业的时候也会遇到问题，在医疗和AI的结合领域，可能会各自的能力占半，有时候行业的能力甚至比AI的能力多一些。”

AI工具化：创业公司借力巨头

司晓又抛出：“对于不管是国外的谷歌、微软还是国内的BAT，很多巨头都在开放本身的AI能力，围绕核心业务构造更好的AI生态链。巨头和AI创业公司之间应该如何定位本身的角色，进行产业结合？”

陈磊认为：“巨头有海量的数据，能更精准捕捉用户的需求，并能够把用户的需求，向合作方输出，对我们创业公司非常有价值。”

在汪冠春看来：“对AI公司来说，底层框架和基层必然是跟腾讯这样的大公司合作。AI垂直化去发展很好，不但给创业公司创造机会，垂直化可以得到更多的领域知识，可以深入大业务场景傍边，也可以更好训练AI引擎。”

“巨头和创业公司之间可以是一个很好的共生关系。腾讯这样的公司，手上有非常多的数据，腾讯也有它不能覆盖的地方。腾讯这种大公司要做的，就是把AI做成工具箱一样，再往上覆盖各种垂直的行业，鞭策AI技术在各种场景的应用。”柴象飞则体现。

替代还是赋能：对AI保有危机意识

对于很多普通人关注的AI会对就业市场产生多大冲击？汪冠春、柴象飞、马宇驰、何帆按照本身的业务推进，认为AI可能会带来一些工种的更替，但对人类更多是赋能，帮手人类实现效率提升，不消过于担心人类会被AI取代。

汪冠春体现：“知识型内容可以被AI化，每个知识型人才通过AI可以获得第二个大脑，变得更强大”柴象飞认为：“在医疗行业，AI替代医生的事情是不大可能发生的，我们所做的事，就是让更多的医生把基础的工作分给AI，从而有更多时间和精力为患者提供心理咨询等其他深层次办事，提升患者的就医体验，改善医患关系。”何帆更乐见AI时代的到来：“AI的出现会让人花更多的时间去追求人存在的意义。”

对此，陈磊则体现谨慎乐不雅观：事实上，历史上的每一次产业升级，都会有毁掉一批人的可能。就像蒸汽机的发明虽然产生了司机这种当时的新工种，但是大部分马车夫最后没有成司机，度过了悲惨的一生，但人类的伟大之处在于上一代的悲剧，不才一代会被修复。今天一些职位或劳动方式被取代得越快，会更早教育我们的下一代，越早接触AI，使用AI，我们能越快度过产业升级的阵痛。目前短期来看，我觉得AI对劳动市场的冲击是灰心的，但是长期看是一个积极的过程，目前我们这一代人还是要有危机意识。”