随着《猎场》的热播,“猎头”等特殊的人力资源办理师走进人们的视野。在现实生活中,“挖墙脚”并非人力资源行业的常态,为企业提供办事才是人力资源办理应有的宗旨。
在海外,如档案办理、社保金缴纳、招聘、薪酬发放等传统的人力资源部门本能机能交给专业的人力资源办事商“外包”已成为惯例。而近些年,国内的人力资源外包市场也呈现百花齐放的繁荣景象,其中,成立于 2014 年的金柚网已先后拿到两轮共计1. 7 亿元融资,在短短三年之内成为人力资源外包行业中的“准独角兽”企业,深受创投圈与企业的认可。
国内人力资源市场前景广阔
如今,中国人力资源市场尚未得到充分开发:仅就劳动人口和就业规模而言,中国大约是美国的 5 倍、日本的 6 倍,具备成为下一个万亿级市场的潜质。而且,按照人社部统计的数字显示,中国就业人口数量仍然以每年 1000 万的数量递增,国内人力资源市场具有极大的增长空间。
与此同时,人力资源办事工作日益受到政府有关部门的重视。自 2014 年开始,人社部、发改委、财政部联合发布的《关于加快发展人力资源办事业的意见》,首次对发展人力资源办事业做出全面安排。随后, 2016 年人社部又相继出台的《关于深化人才发展体制机制改革的意见》等文件,更加凸显了人力资源办事业在人才资源配置、促进企业发展中的重要作用。按照人社部规划, 2020 年要建立健全专业化、信息化、产业化、国际化的人力资源办事体系,人力资源办事产业规模突破 2 万亿元。
在政策红利诱导以及本钱涌入的双重刺激下,国内人力资源办事市场发展速度十分迅猛。截止 2016 年底,中国人力资源办事行业从业人员已达 55 万人,比上年增长22%,已提前四年实现人社部提出的到 2020 年从业人员达到 50 万人的目标。
国内人力资源办理行业的痛点
随着“大众创业、万众创新”的发展,一些新兴的小微企业呈现井喷式发展,但传统的人力资源配套办事难以满足他们的需求。仅以与劳动者息息相关的社保问题而言,“全国现行的社保政策大概有 4800 多套,不光是个体,,就连企业都很头疼。”一位金柚网负责人如是说,“对政策、流程的不了解,以及跨区造成的条件限制等因素,都在无形中加重了缴纳社保的工作量和繁琐度,让HR每日淹没在繁重的文件中不成自拔。”
有着“办理学之王”称号的彼得·德鲁克认为:“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动或业务也应该采取外包形式”。从这个角度考虑,企业人力资源办理部门的大部分重复的事务性工作应该并且必需交给更专业的平台和人士来办理,在提高企业运营效率的同时,也能够让企业将资源和精力投入到核心产品的研发设计中去。
金柚网为何深受创投圈的青睐?
金柚网是国内首家提出“互联网+”理念的人力资源办事商,从解决用户缴纳社保的诸多痛点出发,把社保复杂的线上操作整合到线上,突破了社保缴纳办事的地域限制,通过SaaS系统为用户提供100%的在线社保办事。而且,借助互联网社保产品的尺度化特征,金柚网的业务能够快速复制,目前已覆盖全国 31 个省、市、自治区。
其次,金柚网采用了“京东自营”式办事体系,在全国开设有 135 家分公司,形成“一地签约,全国办事”模式,无论企业人员流动到哪个区域,均能享受到全国统一的价格与办事,比较符合人口流动日益频繁的国内形势。凭借“自营”优势,金柚网不停修筑本身的“护城河”,拉开了与国内同行的距离。
此外,从在线社保办事切入后,金柚网还为客户提供薪酬办理、劳务派遣、岗位外包、商业保险等全方位的人力资源办理解决方案,不停增强客户对于平台的依赖感和信任度,使社保办理等方面的大数据得以沉淀下来。正如《失控》的作者凯文·凯利所言,“未来任何生意都是数据生意”,粘性十足的社保等人力资源大数据在未来或许像“水电煤”一样不成或缺。