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    登录认证方式解析:账号实名制的多米诺骨牌效
    POST TIME:2018-12-03 21:33
     

    6月1日正式施行的《中华人民共和国网络安适法》规定:

    “网络运营者为用户提供信息发布、即时通讯等办事,在与用户签订协议或者确认提供办事时,应当要求用户提供真实的身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关办事。”

    该规定的实行标识表记标帜着账号实名制成为互联网登录认证中必不成少的一环,目前百度、知乎等产品已经陆续实行了账号实名制,笔者认为,账号实名制的影响如同多米诺骨牌效应,会引发给互联网产品带来一系列的改变。(备注:多米诺骨牌效应指的是在一个彼此联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。)

    本文安身于解析账号实名制对于互联网用户、产品及行业影响,希望对产品从业者有所启发。

    账号实名制的多米诺骨牌效应1:对于用户的影响账号实名制对于用户的影响,主要表现在3方面:用户登录应用发布信息、享受及时通讯等办事,需要增加手机号绑定的操作。用户需谨慎言语与自我规范行为,言行操作需符合产品的规范与规定。用户需合理使用产品,掩护好个人信息,制止不须要的干扰。

    评论:

    用户作为账号实名制的绑定者,笔者认为其账号实名对其的影响较小,原因在于现在很多应用在产品设计上都会引导用户进行手机号码的绑定,同时,对于大多数用户而言,其使用产品操作与言行其实是建立在产品的功能及设计上的,也就说产品的使用场景决定了用户使用产品的言行。

    总结:

    账号实名制的实行,在规范用户的言行操作上,产品处于主导地位,用户层面的影响范围较小。

    账号实名制的多米诺骨牌效应2:对于登录认证方式的影响账号实名制对于登录认证方式的 影响主要表现在3方面:

    1、手机号码绑定成为产品登录认证设计的刚需。

    账号实名制实行,用户手机号码的绑定成为产品登录认证设计中必不成少的环节之一,关于本部分产品设计介绍,有兴趣的伴侣可以查看我的上一篇文章(登录认证方式解析:帐号实名制的定义、影响和设计方式)。

    2、邮箱登录认证方式成为鸡肋。

    邮箱登录认证方式由于其低成本与高准确率的认证方式被很多产品使用,但是随着帐号实名制的要求,手机号绑定成为产品设计的刚需,邮箱认证由于流程相对复杂且不能识别用户是否实名,若往后邮箱登录认证不能与手机号绑定,将手机号作为参数传给使用其作为登录认证方式的应用,邮箱登录认证方式肯定会成为登录认证方式中的鸡肋。

    3、第三方登录认证需要改变。

    目前主流的第三方登录方式除了运营商的免密登录外,其余的第三方登录基本都没有将手机号作为参数返回给接入方,如微信、QQ、微博等。此现状要求接入微信、QQ、微博等第三方登录的产品需要针对未账号实名制的用户,设计手机号绑定的流程,此流程会影响用户的转化率与用户体验与用户体验。基于对接入方的产品价值,建议QQ 、微信、微博等第三方登录做出改变,将用户手机号码作为参数同步给接入的应用。

    图为天翼账号的免密登录产品流程图,此登录方式可将手机号码作为参数返回给应用

    总结:

    账号实名制对于登录认证设计的影响主要是 用户绑定手机号码成为了产品设计环节中不成或缺少的部分,对于此,产品经理在进行产品的登录认证设计时,除了常规的手机短验认证外,可以尝试接入运营商免密登录、语音验证等认证方式,让用户可以多样化的选择手机号绑定的方式,提升用户的账号实名制成功率。

    账号实名制的多米诺骨牌效应3:对于产品的影响账号实名制对于产品的影响主要表现在3方面:

    1、账号实名制的开启,规范了用户使用产品的言行。

    由于手机号的开卡必需认证用户的真实身份信息,即需用户本人身份证才能申请到运营商的手机号码,其真实身份信息存储在运营商的数据库中,当公安机关出具相关查阅证明时,可查看用户的真实身份、通讯信息等。因此,账号实名制后,用户在应用上颁发不当言论或不当行为后,其言行造成恶劣的社会影响时,可被追溯到用户个人,基于此前提下,账号实名制的开启,规范了用户使用产品的言行。

    2、账号实名制的开启,产品可通过运营商能力进一步透析用户。

    
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