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    “烦人的小妖精”,小红点是怎么来的
    POST TIME:2018-12-03 21:24
     

    人类似乎天生对分歧错误称、反面谐的事物有厌烦心理,而且想要去纠正这些“错误”,简而言之就是大家平时所说的“强迫症”。而小红点则完美利用了这一人性的弱点,它就像白嫩脸颊上长出的一颗小痘痘,让人忍住不去要去挤破它。因此,小红点也成为了一把产品运营利器,只要投放在某个业务入口,就几乎没有用户会对它熟视无睹,而当用户忍不住要去轻触消除它时,产品侧为业务导流的目的也就达到了。

    那么问题来了,用户喜欢小红点吗?在Google和必应上搜索关键词“App小红点”,几乎有一半的搜索结果是“教你如何消除小红点”。

    一项数据显示,在用户卸载App的7大原因中,“烦人的消息提醒”一项高居榜首,而小红点作为提醒引导的形式之一也难逃其咎。

    可见,用户对小红点实在是喜欢不起来。但是,让用户如此厌烦的小红点真的就一无是处吗?如果没有小红点,用户将无法第一时间知道男神女神给本身回了微信,无法最快得知本身关注的淘宝店铺刚刚上架了新品,也会错过最新的优惠活动和刚刚上线的有趣功能。

    小红点之所以酿成烦人的“小妖精”,究其原因,其实是产品侧和用户侧的目标纷歧致造成的。产品侧想要向用户推广新功能新业务,但这些不必然是用户需要的,甚至会打扰到用户。所以,如何权衡好小红点的业务目标和用户体验,是一项可以认真讨论的议题。

    小红点的起源

    在开始之前,我们先来追溯一下小红点的起源。小红点到底是由谁最先发明的呢?众说纷纭,其中一个比较受大众认同的说法是,小红点最早来自于黑莓手机系统。在诺基亚仍一统天下的时代,新消息的提醒为图标+数字的形式,更像是Web端的处理方式。黑莓在2009年推出的9700系列,其搭载的黑莓系统开始使用了带星号的小红点形式。

    而在小红点的专利归属上,Apple公司成为了最终赢家。Apple公司于2013年注册了相关专利,并在iOS系统上开始正式使用,小红点由此逐渐被人们所熟知。

    在iOS界面设计指南中,Apple公司对涉及小红点的推送通知规范也有明确的阐述:

    无论设备被锁屏还是在使用中,app都能随时利用通知来提供及时和重要的信息。每个通知都包罗应用名称、一个app图标以及一条消息。通知的到来也可能陪同声音提示,以及app图标右上角小红点角标的出现和更新。Android随后跟进模仿了这一设计样式,小红点成为了通用设计的规范。如今,小红点的身影在各个App中几乎无处不在,在移动互联网的时代,它与我们的日常生活正变得密不成分起来。

    小红点的类型及主要的使用场景

    随着众多App的功能不停丰富,内容的更新日渐频繁,为了增加各个业务的曝光率,提升相关页面的触达率,大量的小红点被投放在各个业务入口。原本形式单一的小红点,也随之演化出各种差别的形式,以满足差别业务场景的需求。

    众所周知,手机QQ是一款功能丰富的社交产品,其涉及到的各种业务数不胜数,如果各个业务线随心所欲的在本身的业务入口投放各种样式的红点,对用户而言无疑是个灾难。为了保证用户体验的一致性,手机QQ的QUI规范就对小红点的类型进行了归类整理,这里再简单梳理其主要对应的使用场景。

    1. 小红点

    最基本也是最常用的红点类型,也是小红点的最初形态,一般被投放在业务入口处,用于内容、功能或动态更新的提醒。

    2. 小红点+数字

    由基础的小红点样式演化而来,可以展示未读消息的数量,一般用于好比QQ,微信,QQ空间,伴侣圈等社交场景,在有新的好友信息,新的点赞或评论时显示。

    3. 文字红点

    文字内容主要有“免费”“热门”“新”“new”等,主要用于上新、免费、限时抢购等运营活动,直不雅观的文字内容如“免费”一般能强烈的吸引用户的点击欲望。

    4. 异形红点
    
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