Push即消息推送，在移动操作系统中起到提醒或唤醒用户的作用。每一位APP运营人员在日常工作中都会使用到消息推送这一种运营方法，但是，如果没有节制的滥用，用户一个不开心就直接把你的APP给卸载了。所以，消息推送要怎么做，是一个长期困扰着运营人的问题。

消息推送其实也是有规则可循的，如何做消息推送，才能降低APP的卸载率呢?

一.用户为什么卸载你的APP

做过消息推送的运营应该深有体会，一做消息推送，APP卸载量啪啦啪啦就上去了。

为什么每次一推送消息，卸载量就不竭的往上涨呢。盒子菌经过一系列的研究之后发现，主要有以下两个原因。

1.你的推送，对用户来说是一种打扰

闲鱼APP的消息推送功能，确保了卖家/买家消息的时效性，但是很多用户却不肯意打开消息推送，原因在于，闲鱼APP会在一天的时间内，按照你的浏览记录，给你发送3-4条商品推介，这对用户来说无疑是一种打扰。

来源：某问答社区

2.为了推送而推送

在APP推送中，主要以营销类通知为主，一个用户可能会同时安置多个类型的应用，但是，用户只有一台设备。毫无创意的营销推送不但无法吸引用户的注意，并且也会对用户造成一种困扰。

二.从以下四个方面入手，聊聊卸载率如何降低

1.你推送的消息对用户来说是有价值的

推送应该做到有针对性，建立用户数据库，根据年龄、爱好、地域、行为等细分用户。然后为他们推送最合适的内容。如果系统推送的刚好是用户所需要的东西，就会引发点击行为。

盒子菌通过蚂蚁财富APP购买了基金定投，每次到扣款日期的前一天，蚂蚁财富APP会推送消息告诉我，要扣款了，请确保资金充足。

而摩拜单车在试行红包车的时候，仅对北京、济南、石家庄等城市放，同时也做了消息推送。如果摩拜单车不做针对性的消息推送，把消息推送给了广州的用户，那广州用户打开消息之后，会不会因为找不到红包车而发怒。

活动盒子也可以做到针对性触发，只要设置好目标人群，就可以按照差别的使用场景或者差别地区、性另外人会触发差别的活动。

来源：活动盒子官网

用户的属性很复杂，要按照差别的细分对象、使用场景进行针对性的推送，这样才能提高消息推送的打开率。

2.好的案牍能一下击中用户的心

消息推送的案牍和标题类似，简短且每个字都能牢牢抓住用户的心。一则好的案牍，能够让用户快速点击，甚至对整个APP都有好感。但如果案牍是密密麻麻的字，又没有表达清楚本身的意图，，用户会觉得这是对本身的一种打扰，会毫不犹豫的卸载掉。

⑴.案牍简短且精准

“你有没有一个怎么也忘不掉的人?”在夜晚情感最容易泛滥的时候推送了这么一条信息，触碰到用户内心最柔软的部分，不但点击率高，并且用户对APP的好感度也增加了。

⑵.用户对数字很敏感

用户对数字的敏感度很高，“5折”、“仅59元”，“抢”等字眼对用户的刺激性大，用户往往乐于点开。

⑶.热点词容易吸引眼球

如果觉得本身的案牍太过生硬，不妨事试试在推送的消息中加入热点词。《我的前半生》大火，喜马拉雅FM在消息推送中加入了“我的前半生”这一热词，也能引起用户的兴趣。

⑷.巧用emoji心情

App Annie的调查显示，使用 emoji 心情的推送通知可将应用打开率提高 85%，在消息推送的案牍中加入适当的emoji心情，也是一个不错的选择。

3.推送时间节点选择

消息推送不但要有针对性，还要选准推送时间，美团外卖等其他外卖APP一般会在饭点的前一个小时摆布进行推送，提醒你要点餐。滴滴打车的橘色星期一会在每周一进行推送。墨迹天气会早上出门前为你推送天气预报。

APP的推送时间要可以按照你的产品性质，做好推送的时间规划。当然，也有一部分的APP会选择在深夜推送。