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在获客如此困难的今天,APP活动运营人员们总想通过做活动搞事情,但大转盘、老虎机等活动常常因效果不大被运营人员所嫌弃,在常规活动中,隐藏着一个历史悠久,却不成小视的获客模式--老用户邀请新用户,这一种模式后期更多被作为活动使用。
通过老用户获取新用户这一获客模式,其实早期已有互联网公司采用,Linkedin就是其中的一个。
Linkedin (领英)这一个职业社交平台在早期获取用户的时候,通过给用户的伴侣发放邮件,邀请用户的伴侣注册使用,,但由于案牍生硬,并未带来过多的用户,在对案牍进行优化后,通过老用户对新用户的邮件邀请,最终为网站带来了可不雅观的新用户。
一.用户为什么乐于分享
随着网络的快速发展,通过老用户分享给新用户这一种获客模式,也被广泛应用于APP中,除去现有的一些奖励的吸引,分享行为其实是人类所的本能行为。
保险从业者将亲戚作为本身入行的第一位客户,小游戏频频在伴侣圈被引爆,知识分享将陌生人聚集在微信群中,分享的行为无时无刻在发生。在人类的15类本能行为中,家庭与社会关系这两项都决定着,人类会在本身的关系链中,将本身价值不雅观相同的信息分享出去。而信息接收者是否会轻易接纳这一信息,则是由社会关系的强弱决定。
二.有哪些APP使用了分享
分享行为被广泛用于APP之中,并且存在的形式各异,总体可以分为以下几种
1.有趣的APP内容分享
用户在使用APP过程中,遇到有趣的东西,会分享出来。在摩拜单车刚投入市场使用时,大家纷纷尝鲜,一个人刷街抑或约上三两个好友。当时,盒子菌经常在微信伴侣圈看到伴侣分享本身的行程,甚至有伴侣发伴侣圈斗行程、骑行时间。用户自发性的分享行为,在短时间内为摩拜单车带来了大量的用户。
2.直接分享APP
同类型行业的APP数量多到令眼花缭乱,但每一款APP都会有本身的忠诚用户,通过忠诚用户的分享,能够为APP带来更多的新用户。所以,部分APP会在本身的产品中加入分享功能,借助这些忠诚的用户将本身的APP散发出去。
同为知识付费的产品得到APP和怒马APP在产品的分享设计上便有着这样的差别,在得到APP内,可以看到“保举[得到]给伴侣们”这一功能,用户可以按照本身的需求,生成海报,分享给本身的伴侣,或者是直接一键分享给本身的伴侣。而怒马APP没有此功能。
3.分享给伴侣求助
分享给伴侣,向伴侣求助这一功能,常见于游戏中,用户在玩游戏的过程中,将生命值耗尽,可以像好友求助,以获得更多的生命值,但只有APP的用户才能赠送生命值。好友注册成功,成为APP的用户,为好友赠送生命值,同时完成了新用户的注册。
在Candy Crush(糖果传奇)游戏大火的时候,盒子菌就经常收到伴侣们的求助信息,最后也成为了Candy Crush这一款APP的用户,直到现在,盒子菌仍旧沉迷在游戏中无法自拔。
社交电商拼多多APP采用的也是分享的方式,用户在使用过程中,将商品信息分享到本身的伴侣圈或者社群中,等待别人拼团,拼团人数达到规定数量之后,拼团成功,用户可以用拼团的价格购买到商品。
通过分享,邀请伴侣一起拼团这一种模式,帮手拼多多APP快速实现用户增长,2015才上线的电商APP拼多多已于2017年力压唯品会、天猫,稳坐电商类APP第三的宝座。
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