授课老师|马东米未传媒创始人CEO

我印象特别深。 2012 年年底，在一个咖啡馆里，爱奇艺创始人龚宇邀请我到爱奇艺入职。他说，咱们给你起个title吧，你叫“首席内容官”。

那是我第一次听到我所从事的行业，本来叫“内容”。

在今天，“内容”这个词，仿佛已经界定得很清晰了。

但，我们真的“清晰”吗?谁能告诉我，在你心中，什么叫“内容”?

内容的素质是什么?内容经济是什么?

结合我们做了四季《奇葩说》的心得，我今天在混沌大学想讨论一下内容经济这个话题。

本节要点

内容自己没有界限。

内容发自人心，素质是解决焦虑。

消费升级是人心需求的升级，内容行业注定向好。

“内容”这个事，很可能在 5000 年前就有了。时代在发展，技术在不停地进步，而内容，大约没有。

我们今天再看山洞里史前的那些人在岩壁上画的画，依然那么好看，我们却画不出那样的古朴。在今天，有很多伟大的作家，却没有人写得出《红楼梦》，也没有人写得出李白的诗。

但，这不妨事碍我们用别的一种题材、方式，去描述我们所在的这个时代。

所以，内容没有先进与落后。当内容有力量直击人心的时候，它就有力量穿越时间，成为人类的共同记忆。

这就是我理解的“内容的素质”。它的作用是什么?它发自于人心，也解决人内心的焦虑。

内容，是我们感受世界的方法。通过技术手段，我们去探索物理世界。而探索本身的内心世界，我们往往是通过内容去完成的。

我特别喜欢做喜剧，好比《奇葩说》。我特别喜欢一句话：喜剧是一面镜子，可以让人通过它看到本身。

看喜剧的时候，你会哈哈大笑。因为，你看到的是荒诞、无奈、一些因为双方信息分歧错误称导致的戏剧效果和冲突。

但最终，好的喜剧会让你在其中看到本身。

我相信，很多理科出身的同学会在《生活大爆炸》里看到本身。我也相信，你在看赵本山的春晚小品，必然可以在生活中找到相似的场景。你在看《奇葩说》的时候，总有一个瞬间，可以在肖骁身上看到本身的内心(当然，也不是所有人)。

本年的《奇葩说》第四季，飞飞是大王在现场说，婚礼其实就是一个庙会。这引起很多人的会心一哂。

我觉得，如果在一阵笑声之后，你能够从中看到本身，你也就释放了本身;或者，你或多或少感受到了，生活傍边荒诞与尴尬的本身。

其实，悲剧也是同理。当我们看一个悲剧的时候，我们的悲悯是由内而生的，在它触动你的阿谁瞬间，也许就释放了某种焦虑。

所以，内容是我们寻找本身的路径。

我们今天所处的时代，若对应历史的话，我觉得更多是像唐代。那是一个追求“世功”(累代功绩)的时代，唐三彩极其艳丽的撞色，很难说是归于心境。

今天，我们商业扩张的目的是什么?也是获得资源，让本身的民族生活得更好。

我们未来的下一个时代是什么?也可以对应到历史——宋代，也就是对文化最友好的时代。

北宋是一个讲究心境的时代，所有的东西都归于平淡：瓷器归于简约，颜色归于含蓄，像今天的日本。为什么很多人愿意去日本旅游，喜欢一些日本产的日用品?这是我们心灵怎样的投射?

那将是我们的明天。我们经历过世功和喧嚣，我们终将归于安静，终将因富裕而变得对物质有更高品位的需求。

这，就叫做消费升级。

消费升级不但是市场行为、经济行为，更多是关乎人的内心需求变革造成的。

我生于 1968 年。我的童年依然有饥饿、贫乏的记忆。

我们的下一代，并不知道什么是饥馑之忧。他们没有所谓“贫乏”的概念，所以他们对钱的看法和我们是差别的。我们在整个成长过程中感受的“贫乏感”，不才一代人身上不会有了。

整个社会都在面临着一个新的变革。

中国人，用 30 年的时间走完了别人 200 年的时间。所以，我们的上一世代，其实就是古人。你为什么无法和父母沟通?你跟他有 170 年的差距，你怎么可能从素质上理解他的焦虑?

你为什么无法和你的孩子沟通?因为你也是古人。因为他和你相差很多代。这个代际关系不是由时间决定的，而是由经济基础和对经济的感受决定的。

为什么内容行业特别值得有志于此的创业者去更多关注?

因为我们的下一个需求就建立在这里。我们的个性化需求，对于内容解决本身焦虑的需求是扎扎实实的市场。

在未来的30— 50 年，我认为内容经济这条路是笃定向好的，毫无疑问。

本节要点

头部内容的素质在于在最大程度上触达人心。

内容产品，就是将个人焦虑泛化为大众焦虑，以内容形式去整合。

好的产品在于将用户的潜在需求显性化。