“我有时下班打个顺风车，周围几大公司(滴滴、百度、新浪、网易)的产品经理都会来接我。因为我用的是真名。”

说这话的人是俞军，中国互联网最早的产品经理之一，前百度产品副总裁，人称“贴吧之父”。一年多前，他加入了滴滴，担任顾问。现在，他是滴滴的产品高级副总裁。

作为中国互联网许多产品经理的偶像，俞军的“产品方法论”一直为后辈推崇，他的理念和思考影响了一代又一代产品经理。而他对产品经理这个职业的理解和招聘要求，同样有其独特的价值所在。

这两年，随着移动互联网的发展日臻成熟，产品形态越来越少突破性的创新。在互联网公司里，市场、品牌和运营的地位越来越重要。但对一家真正成功甚至伟大的互联网公司来说，产品仍然是最重要的。

PingWest品玩为此专访了俞军，跟他聊了聊着一年在滴滴做了些什么，以及他对产品和产品经理，又有了哪些新的思考。

在这次专访中，俞军介绍了滴滴的产品经理系统。这个系统与百度、阿里等其它大公司的相似却也差别。他还谈到了如安在具体的招聘与晋升中融入他的人才不雅观：“一般的产品经理要在一个领域扎根，天赋优秀的则应该多在差别领域积累差别经验。”

关于滴滴的产品，俞军说“站点拼车是本年上半年最重要的事”，按照用户需求，他这一年的工作主要就是不停提高产品效率，而之前外界盛传的滴滴要做的社交标的目的，目前还只是在排期傍边。

俞军过去不太看闲书，但现在他的办公室里摆了一堆《经济学原理》、《经济发展理论》和《统计心理学》等经济学专业书籍，这是俞军的变革，也是滴滴的工作要求的。俞军认为：滴滴的产品设计与业务模式既不是完全的“自由市场”和第三方平台;也不是一刀切的“计划经济”与企业定价。为此，他要多补一点经济学的常识。

滴滴出行产品高级副总裁俞军

以下是专访的 Q&A ：

Q：此前你曾把产品经理按天赋分为 ABC 三类，那么差别的产品经理该如何培养?

A：C 类产品经理必定还是有机会改变本身的。站在他个人的角度，可以去找低迭代、周期长的产品慢慢积累。有的行业可能是三五年迭代一次，像汽车行业，慢慢积累下去，总会比没积累的人更有优势。这些行业可能就是循规蹈矩，尽力去做，你的价值总会产生的，所以从个人来说总是有机会的。

但是从整体行业来说，C 类产品经理的提升还是会较慢。从公司的角度，A 类的产品经理难找，B 类的并不难找，但发展快速的产品一般很少用 C 类。

我刚来滴滴的时候，ABC 产品经理的比例是 1 ： 7 ： 2，现在大概是 2 ： 7 ： 1。

过去一年招聘入职的产品经理可能有一百多个，但是离开了的也有四五十个，中间实现必然的流动，有十几个我还是挺满意的。但好的产品经理还是很难找，这也是我花那么多心思，平均一个月也只能招到一个多一点的原因。

我其实不太干涉产品经理的业务，而是让他们本身互相学，感兴趣的，能发挥效果最好。因为我们内部有活水制度，如果不肯意做了，或者更喜欢另外，可以内部互相转。

我的不雅观点是，如果产品经理天赋弱一点呢，你就在某个领域扎根，不停积累。

但优秀的产品经理不该该这样，他应该经常换换领域，然后在差别领域积累差别经验，不管是差别业务还是一个业务上的差别岗位，无所谓的。他只要进来，不管去哪个业务我都高兴。只要是优秀的，他在这做一阵，你建议他换一个业务，有可能本身也会成长，并且这个业务经过一个更优秀的人过滤一遍，必定也会有创造和提升。

Q：产品经理的同理心是天赋吗?可以培养吗?

A：同理心跟跑步画画写作一样，是一个天赋，毫无疑问。但因为同理心在产品上的用途不是像跑步写作一样去争第一，不是要得世界冠军或诺贝尔文学奖，他只要达到某个程度，工作中就够用了。所以对大多数人来说，只要努力就行了，还轮不到拼天赋的程度。

努力主要从三个字上提高：愿、阅、历。

历，就是亲自经历。某一种产品用户感到痛苦，如果你本身亲自用过，这个经历是最扎实的。所以不管你做哪个产品，能本身用就用一下。当然有些产品可能很难本身去用，但这是最有效的，要多用。