距离 8 月 31 日“得到 002 号知识发布会”已经过去一个月了，距离我上一篇关于“得到”app的文章也已经过去了 5 个月，那时还没有《得到品控手册》。原来这篇文章应该更早的出现，但为了更深入的了解产品的商业逻辑，特地花了点时间了解《得到品控手册》，而且体验了一段时间。

比拟之前的 001 号发布会，这次发布会只发布了一款产品，其实这个产品早在去年 9 月就已经上线了，那为什么又要单独为此开一次发布会呢?有什么特殊意义吗?

《每天听本书》是“得到”app于 16 年 9 月上线的一个付费栏目，用时 30 分钟摆布将书中的精华提纯，并用白话转述的方式交付给用户，让用户快速掌握书中精华内容的知识产品。

差别于过去的听本书，这次做了全面的升级，过去的年度会员，因为一天只上线一本书，全年下来，最多也只能听上 365 本，但随着产量加大，用户可以选择单本购买、包月会员、包年会员、试用会员(一周)的购买方式，一旦成为每天听本书的会员，将可以畅听这个栏目的所有内容。整个产品的核心是音频，同时配备了条记版的文字，以及一张手绘的思维导图辅助用户复习查看。

每天半小时，搞懂一本书。

办事：态度真诚且不卑微、以平等的姿态，建立对象感输出良好的体验

知识增量：获取知识、洞见、见解

提纯：挤掉水分，留下干货

交付感：听完后必须让用户“get”到

效率：前戏不要长，脖子尽量短，节奏拉起来，，废话要少讲

赋能：用户听完觉得本身牛，而不是觉得你牛

转述：是“说”不是“播”，对原著的重构

简单来说，每天听本书就是浓缩版的书籍干货，这其实不太符合一般人的认知，书籍通过他人的转述提炼，一定会丢失很多细节，失去很多阅读的乐趣。那罗胖为何要煞费苦心的发展每天听本书呢?背后的商业逻辑又是什么呢?要理解这个，可以从两个维度来解释：时间、通识。

过去的商业世界，是基于原子的稀缺世界，信息知识是稀缺资源，要想获得知识，最重要的是钱。现在的商业世界，是基于比特的丰饶世界，信息知识的增多，人类的带宽越来越不够用，注意力成了稀缺资源，最重要的是时间。

时间是未来一切商业的共同战场，行业界限日趋模糊。从用户的角度说，消费一个产品，支付的越来越不是金钱，而是时间。越是社会上层，时间越不够用。越是社会底层，就越拥有大量闲暇。

因此，是在为用户省时间中创造价值。现在的时髦词汇，好比碎片化学习，都是在解决时间不够用的问题，从这个角度，你就可以理解为什么知识付费能够存在：

提升获取效率：用户是为在海量的信息中做了精选、优化的办事而收费。内容办事，实际上转化成了时间办事，提升了用户的单位时间的学习效率。

突破社会阶层：有一个很粗暴的逻辑认为——人的财富和认知水平是他的伴侣圈水平的平均数。大体确实如此。内容收费，其实是为那些愿意付费的用户在升级伴侣圈。围绕着知识产品展开交流，这样的人构成的伴侣圈，可能是最自制的突破社会分层固化的工具。

构建高质量社群：因为内容是付费的，设置的高门槛就筛选掉了那些对知识不那么渴求的用户，过滤完的都是质量较高的爱智求真的用户。别的，对于普通用户来说，付出的金钱就是沉没成本，用户花了不少钱，往往容易陷入沉没成本误区，可能因为损失厌恶欺压本身好好学，最后因为承诺一致，养成学习的好习惯。他们往往更加认同产品，社群自治和价值认同，是未来商业最安靖的底盘。

通识教育也叫通才教育，这可不是罗胖首创的概念词汇，其实早已不是什么新鲜概念了，百度百科给出的解释：通识教育自己源于 19 世纪，当时有不少欧美学者有感于现代大学的学术分科太过专门、知识被严重割裂，于是创造出通识教育，目的是培养学生能独立思考、且对差别的学科有所认识，以至能将差别的知识融会贯通，最终目的是培养出完全、完整的人。

巴菲特的合伙人查理芒格也说过：知识本没有界限，在《穷查理宝典》中也看到了“发起跨学科攻击”这样的新鲜概念，其实素质上就是通识。

罗胖希望借着通识这个概念，让用户能在差别学科、差别领域的阅读中，能够对本身的生活和工作产生启发，他希望“内行的顶尖高手，把本身行业内的顶尖心法，酿成另外行业里的人创造力的源泉。”也常说“哪里水草丰美，就向哪里迁移”。但这么多的书，就是穷其一生也看不完啊，就是选一本好书都挺费劲的!

时间不够，带宽不足，每天听本书也就是在这样的需求场景下应运而生。

当然，用户并非都是同一群人，也需要按照差别的需求更换差别的使用姿势。

获取谈资：仅靠听本书这个装逼神器就足够了

升级认知、体验阅读乐趣：那听本书就只能充当领读人的作用，按罗胖的话说就是：我们只是把你带到了图书馆门口，门内有什么还待你本身探索