网总管，网站托管行业唯一上市公司，我们的网站代运营服务包括网站的更新、百度知道、百度口碑、媒体宣传、负面信息监控并处理、微信微博等服务，其实我们说的负面信息监控并处理也就是大众眼里的危机公关。             危机公关是指应对危机的有关机制，危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。对企业来说，危机一旦爆发，其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制提-示危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。         随着互联网的发展，我们在充分利用互联网宣传自己的时候也难免遇见舆论的攻击，我们网总管告诉大家：对企业或者公司有损害的不实报道都是可以删除的。         面对负面信息，无非两大措施，一是直接删除，二是正面压制。         一、直接删除负面         遇到新闻、论坛等负面信息，针对负面的内容，如存在不实的情况，处理这类负面，效果更快，时间更短，如无重大负面，一般负面，24小时内或48小时内可删除。         二、正面压制负面         针对一些重大负面信息，无法通过删除手段或由于负面波及严重，可以写一些高质量原创软文，发布权重高的网站社区或门户网站上，同时配合SEO技术手段，通过这些正面的信息，将负面的信息T出搜索引擎首页，使页面排名靠后，让正面信息充斥靠前。         有负面信息并不可怕，可怕的是我们任其发展，这样就会对公司的形象造成不好的影响，不会处理不要怕，网站没人管，就找网总管，我们专业监控并处理企业的负面新闻。