400电话是虚拟电话吗?这一说法太过绝对性，事实上400电话的线路上分为虚拟版和实体固话版。400电话本身是全国唯一的一个10位数的号码，申请办理400电话业务的客户由联通核配全国唯一的400号码。申请400电话业务的客户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个唯一的400电话号码，对400号码的呼叫，可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。

　　在美国虚拟电话是一种很普遍的商业应用，其中以800、888、877、866、855开头的免费电话是最普遍的。几乎所有的公司都把这类电话作为招揽客户、树立企业亲民形象的手段。除此之外，美国所有城市的固定电话也是可以转接的，就是说现在国内的外贸企业可以申请美国纽约的一个固定电话号码，然后通过转接的手段，从而实现在国内的手机或者固定电话上接听。这样就相当于再国外开了一个分公司，大大增加了企业的信用值和可信度。

　　不过目前市场上出现了很多网络虚拟版400电话，需要仔细辨别，虽然网络版虚拟VOIP的400电话比实体固话版相对一分钟可以便宜一分钱左右，但是却存在着很多劣势问题：看不到客户的来电号码，无法追踪回访客户;信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话;本身由于网络400开通不需要审核资质，所以这种电话是不符合国家相关规定的。

　　现在很多400电话诈骗都是由网络版400电话引起的，所以我们在办理400电话的时候一定要找专业的400电话代理商，这样才能确保400电话的稳定性。

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