曾经的800电话对外宣传的时候都是免费电话，而400电话是800电话的升级版本，它也是免费电话吗?

回答：400电话是被称主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。所以拨打400免费电话电话是收费的。

办理400电话流程也是十分的方便， 第一：先找一家服务好，资质好的公司，最好是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。 第二：选择一个400号码，最好是进入公司的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。 第三：提交相应的证件电子文稿，传真形式都可以。 第四：交付相应的费用。 第五：等待开通。