问题：400电话开通以后只是用于接听方面的，但是很多办里嘉兴400电话的朋友也会出现一些问题，那就是为什么智能400转过来的电话显示不了客户的真实来电?

　　回答：因为客户拨打智能嘉兴400电话首先是转接到我们的系统平台中，再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，方便客户区分哪些是智能400电话打进来的，方便做统计工作。至于客户的真实来电，我们平台为客户提供了详细的通话记录，包括主叫号码，被叫接听号码，通话时长、每次电话的计费、录音及下载功能。