很多通讯服务电话是免费拨打的，为何为何拨打400电话需支付费用?“400电话业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。

　　400电话的通话费用由主、被叫分摊付费。其收费的具体方法为，主叫一方(客户)需支付当地收费标准的市话费，而被叫一方(400电话服务使用方)则需支付每分钟0.3元的400电话的服务费即可。

　　分摊付费真是400电话与800电话的区别之一，400电话既提高了企业形象，有节省了企业的成本，还可以方便手机用户和国外用户拨打(800电话做不到这点)，将是您企业迈向成功的重要帮手。