企业用户可以直接登陆400电话管理后台，查询通话详单即可看到该每次通话的录音，您可以在线收听，也可以下载到自己的电脑上保存。因为电话录音功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间，因此需要收费开通。