400电话业务自从推出于今已经有近十年之久，那这么多的企业都在办理400电话，可到底开通400电话的好处都有哪些呢？其实开通400电话的好处还是有好处的，首先做为市场上以中小企业为主的企业，面对着强大的对手，用什么来提高自身的优势呢，那么400电话就能够帮助中小型企业提升企业形象，让用户感到自己选择的是与一家大公司在合作，从而促进用户的成交率。其实能够方便用户的咨询，当用户有什么需要咨询的时候，可以随即拨打400电话，由于400电话是全国统一的唯一号码，所以容易记忆，方便用户拨打，而且用户拨打后有强大的总机功能，可以让用户根据自己的不同需求转接到不同的客服人员处，得到快速解决。如果企业再开通了企业彩铃功能，可以让用户在等待客服接听的同时了解到企业文化和产品知识，无形中起到了宣传推广的作用。