400电话和800电话相同都是运营商为大公司，大企业核发的一组特别的号码，该号码由10位数字组成，差异与一般的11位号码（固定电话、小灵通、手机），400电话和800电话一般被公司企业用作客户效能电话。其次，关于一些人们耳熟能详的400号码和800号码实施一些特别的资费方针，杭州江干区企业400电话申请办理服务中心都知道400号码和800号码能够“免费”拨打，那么到底是怎么样的一个免费呢？800号码关于客户来说是完全免费，由于具有800号码的企业为客户付出长途费，是一种企业付费客户免费的资费方针。而400号码则是企业付出业务低至1毛，客户付出本地话费，是一种主被叫分摊付费的资费方针。