随着人工智能技术的缓慢发展，越来越多的领域刚刚开始挑选外呼机器人协助自己作为一种关键的销售手段，自然关于整个智能机器人到底有哪些作用，很有可能大伙儿都不太清楚。

自拨电话。

外呼机器人较大的特点之一在于其自动拨通功能，因为所有用户数据都能一键大批量化的引导，而且能全部导进全自动式拨电话，随心所欲地设定全自动拨通的主要参数，可以随时随时设定各方面的拨通情况。

智能通信交流。

当我们要做外呼机器人智能沟通交流的时候，大伙儿会感觉到，完全智能化的交流和真人版语音交互能够做好系统的业务流程解释，而且可以积极主动地引导市场销售，并且顾客在提出问题的全过程中，对于目前的问题，大家都会感觉到完全智能化的沟通交流。

自动分类。

外呼机器人实施具体拨通的全过程，完全能准确识别客户所有性别，而且对于年龄特征点或心理状态者，也有语音通话结束后的全部客户资料，也有语音通话结束后的客户优先选择级别，并能根据客户的具体情况进行定级分类，方便二次市场销售。

微信短信推送。

就目前的外呼机器人而言，大伙儿能够在短信微信中开展所有方面的消息推送，关于所有关键字及其全部意向客户语音通话后，可以利用自动化技术进行短消息的推送，并进行全方面的消息推送。