在信息化大数据的今天,企业的呼叫中心已成为一个企业的门面代表,而沃创云智能外呼中心系统作为客户联络中心,占据着重要的位置,为企业提供优质稳定的云通信服务。越来越多的企业加入到这个行业中来,那么外呼中心系统为企业带来什么价值呢?一般来说,沃创云认为有如下几个价值。
1. 操作省时省力
沃创云外呼系统CRM呼叫中心平台,只需点击即可实现一键拨号,同时拥有全国固话和手机手机外显方式,平台还可通过每通电话来录音生成报表,设置号码隐藏数据安全保护。
2.提高工作效率
目前人力成本高、工作效率低、销售业绩差,是电销行业普遍存在的难题,而沃创云外呼中心系统根据智能线索推荐,多维标签组合筛选,快速从亿级数据中获取更多精准客户线索,大大提高了企业工作效率。
3.降低了企业成本
对于人工坐席外呼来说,沃创云智能外呼系统支持海量客服电话号码批量导入,自动拨打,解决了人工坐席外呼的用人成本高,人员流失的问题,大幅度第提升了外呼工作效率,促进客户的转化。