目前外呼系统越来越被广泛应用,但还是有不少人对其有误解,误认为外呼系统是网络电话一类的软件,可以网络随意的拨打电话。但实际上两者是完全不一样的电销产物,下面我们就来了解一下网络电话和外呼系统的差别在哪里?
网络电话最简单的理解就是通过互联网拨打电话。
缺点明显:
①由于电信管控严格,网络拨打频次也受到限制,无法随意拨打
②网络信号与三大运营商通信信号对比有差距,通话质量不佳
③外显号码为虚拟号段,号码不真实,线路不稳定,接通率低
那么外呼系统又是什么呢?
外呼系统一套专业的电销系统,涵盖高频防封、数据管理、商机获取等功能。
①我们的外呼系统使用的是三大运营商提供的专属外呼线路,线路长期稳定、通讯质量有保障
②为用户智能匹配最优的外呼线路,外显号码和归属地可选,提升号码真实性,确保高接通率
③系统承担用户主叫拨号行为,通过向双方双向呼叫的方式,为销售和客户建起沟通桥梁,完美避开因高频拨号而被封的问题
④部署方便快捷,使用成本低
⑤可搭配智能AI语言机器人、客户管理系统,为电销提速加码
由此可见,网络电话软件与外呼系统并不具有可比性。外呼系统是一个专业的办公软件,在通话稳定性和功能上与网络电话完全不同。