目前，按照国家工信部的规定，只要正规的企业和个体工商户才能申请办理400电话，而且在办理400电话过程中需要向运营商提供营业执照复印件、法人身份证复印件、银行开户许可证复印件等相关资料。
必知二 办理一部400电话需要多久？
400电话是一种通信管理系统，办理400电话最耗时的流程是运营商审核资料，一般来说，整个过程需要3个工作日左右。至于其他方面，400电话是不需要安装实体设备的，包括不需要安装话机、不需要拉电线。
必知三 企业400电话是免费的吗？
400电话虽然不是免费电话，但是多数普通群众一直误以为它是免费电话，这也是人们喜欢拨打400电话的一个重要原因。除此以外，需要说明的是，400电话的收费价格很低，尤其对于作为接听方的企业来说，资费标准为0.09～0.14元/分钟。
必知四? 企业400电话办理需要到运营商营业厅吗？
鉴于400电话类似于软件系统的属性，办理400电话时不需要办理人到运营商营业他们厅，而且企业办理400电话基本上不直接找运营商，因为在他们那里办理的400电话功能极少。现在企业办理400电话都是找正规的400电话代理商，相关流程也都是通过网上进行操作。
