400电话比普通的电话更适合商业。首先，传统的实体电话电话和固定电话只能支持一个客户同时拨号。因此，如果打电话的客户此时不挂断电话，另一位客户就无法拨号。客户通常必须尝试拨打多个电话号码，能否接通取决于运气。这将影响客户对公司服务的热情，并最终导致客户流失。400电话可以解决这一问题，并有效解决客户电话繁忙的问题。

　　通过使用400电话，企业可以将所有实体电话绑定到唯一的400号码，允许呼叫者同时访问。得益于系统自动选择空闲线路，客户体验更好，来电号码增加，号码留存客户持续增加。

　　其次，通过400电话管理后台，轻松实现席位分配、录音、来电分析、管理等功能，了解哪个地区最受来电欢迎，专注营销活动;在客户最忙的时间段内，应为他们分配额外的座位;根据哪个员工的服务质量最好，分配号码的连接，下载服务电话录音，并为整个公司的员工树立榜样。400电话可以真正将所有来电转化为商机。

　　最后，如果公司使用传统的实体电话，可能会出现固话更换、电话丢失、业务人员流动等现象，从而导致需要再次更换宣传品号码，这些都会造成一定的损失。但400电话号码是全国唯一的号码，无论公司搬迁、固话更换、人员流动等，都不会影响号码的使用，终身不变。

　　简而言之，与电话和座机相比，400电话更具优势。它可以提供24小时服务，满足客户的不同需求，并提供更快的服务。