简单来说，400电话就是我们所熟知的虚拟号码，它主要是通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，因此，被广泛的应用在企业的售前和售后客服中。

400电话是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，申请此号码的前提是，必须是正规注册的企业，具备有效的营业执照等资质，而对于所属行业，公司规模人数，注册资金等方面则没有要求。另外，个人和非正规企业是无法申请开通的。

400电话办理无需开户费，号码费，月租等费用，企业只需要预存话费即可办理。400电话是企业电话，办理需要营业执照，法人身份证复印件等资料，企业在提交资料后一般三个工作日内即可办理成功。