400电话是一个由10位数字组成的虚拟号码，话费由企业和用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话是全国使用统一的号码。非常适合企业推广宣传，客户记住400号码就等于记住公司，可以有效提升企业的客户咨询量。

400电话的接听方式很多，顺序接听，随机接听，还有分时分区转接功能等等，企业可以根据需求自行设置，可以让优秀的服务人员优先接听，便于给用户更好的咨询体验，并且提升电话转化率。

当有员工离职或企业搬家时，是不用重新办理400号码的，可以在后台解除原先不用的号码，然后绑定新的号码即可，非常方便。

400电话还有很多其他的功能，通话录音，工号播报，来电分析，语音导航，电话视频会议等等，对企业服务，宣传营销，管理办公等方面有很大的帮助，可以说，400电话并非一个客户电话这么简单。

400电话办理无需开户费，号码费，月租等费用，企业只需要预存话费即可办理。400电话是企业电话，办理需要营业执照，法人身份证复印件等资料，企业在提交资料后一般三个工作日内即可办理成功。