目前，申请400电话办理的企业用户很多。我们都知道，400电话可以与20部手机绑定，可以让企业用户随时随地接听电话，不会留下任何一扇门。这种方式大大提高了企业的电话接通率，也提高了企业的经济效益。为了提高企业的呼叫服务水平，企业还需要正确使用智能转接功能。

例如，如果一个企业用户已经绑定了20部手机，那么他们可以按顺序转移绑定的手机。当一个个顾客打电话进来时，电话铃响了；如果电话无人接听，一般建议将等待时间设置为20秒。20秒后，它可以转移到第二部手机。如果B呼叫仍无人接听，则20秒后将依次转接到第三个C呼叫等等。

当客户来电时，一部手机处于空闲状态，或者一部手机先响了，一部新手机在通话过程中打了一个电话，那么手机就会自动转到B手机，如果B也在通话中，那么它就会转到第三部手机，以此类推。这是最常见的转让方式，适用范围也很广。例如，销售部门把很好的销售人员放在前面，最后一个绑定号码是部门经理的电话或手机。这样，当下班时间前几个电话占线或前几个电话无人接听时，老板或部门经理就不会错过客户的重要电话。

现在我们还可以让电话随机转接。一般可应用于业务量考核的销售部门，使每个员工都有平等的机会接受客户咨询，便于绩效考核。

另一种传输方式是循环传输绑定的呼叫。一个客户呼叫进入并被转接到一个门a呼叫；当第二个客户呼叫进来时，即使a呼叫空闲，也会转接到第二个呼叫、第三个客户呼叫、第四个呼叫，依此类推。所有呼叫完成后，将从一个呼叫转移。

最后是区域转接，根据不同的区号给手机（包括固话、手机）转接到相应的绑定号码。比如：上海所有的客户打一个电话，一个电话不一定要在上海，可以是一个门，也可以是多个门。本办法适用于不同地区的销售、售后部门。

处理400电话已变得越来越普遍。正确合理地使用400电话已成为一项重要工作。有时电话不能放在那里。只有通过各种功能的配合，400电话才能闪亮登场。